鶏口となるも牛後となるなかれ

みなさん、おはようございます。



本日仕事が休みなので
ゆっくり更新です。


【心の刻み】
鶏口となるも牛後となるなかれ

by江村林香


[photo:01]

出典
まずは小さな世界で1番になる

【注釈】
大企業でも下っ端でいるなら
中小企業でもトップにいたほうが
早くから重要な役割など与えられて
自分の成長につながるよ。


この本との出会いは
愛知県で派遣の仕事をして
期間満了し、北海道に戻ってから。

失業期間中に出会った一冊
また、今の職場に移るのに、
影響を与えた一冊。


自分も以前は市内でも
大きい組織に属していましたが、
今では中小企業の生活相談員
少ない人数なので、
研修も優遇されるし、
すぐにリーダーシップを取る
状況になり、たくさんの学びと
成長につながっていると
思っています。
読み返して感じるのは
リーダーシップなど上の
立場で考えることは
勉強で身に付くことではない
ということ。

実践で初めて身に付くこと



あのまま以前の職場にいたら
今のように、リーダーシップを
取ることなく、下っ端のまま
上司や先輩の遣り方に
ブーブー言っていたのかなと
思います。


今改めて読むと、
「経営者頭、思考で仕事に取り組む」
という大事な考えが詰まっています。

みなさんにもぜひ
読んでほしい一冊です。


今日も一日頑張りましようね。


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平成22年度施設相談員専門研修Ⅰ・Ⅱ2日目

みなさん、こんにちは。

2日目は２つの講義・討議がありました。

１．メンタルヘルス

この講義も講師の話を聞くことを中心に進められました。

自分としては以前、中小企業家同友会の幹部学校で学んでいるため、

実技や演習を多くしてほしかったのですが、

一緒に学ぶ方々はそうでもなかったようです。

というわけで、知識の復習と解釈しました。

「相手が辛い」という気持ちを受け止める。

助言や結論を急がない。

信頼される人＝「話を聞いてくれる人」

自分の価値観＜相手の価値観

「眼」には相手を認める力がある。

挨拶のときには「眼」を合わせよう。

相手に立ち止まって考えてもらう＝傾聴

→いかにして考えてもらうか？

２．チームワークとリーダーシップ

この講義でも講師の話が中心でした。

詳しい内容は

松下幸之助や稲盛和夫、Ｐ・ドラッガー、孔子などの

人間としての心だとか、リーダーとは？

といった内容に準じていると感じました。

リーダーは

チームワークを深めるには

相談員の人間力を高めること

人間力を高めることは

難しいことではない。

大きな声で挨拶をする。

相手の眼を見て話す

相手の立場に立つ

簡単なことばかり。

お客様へ最高のサービスを提供するには

まず、わたしたちの人間力を高めること

専門性＜人間性

を念頭に仕事に取り組みたいと思います。

成功への道のり

みなさん、こんばんは。


疲れからか頭痛で
苦しんでいます


【心の刻み】
成功とは、今ほしいものを犠牲にして、本当にほしいものを手に入れること


ｂｙジェームズ・スキナー


出典
成功の９ステップ／ジェームズ･スキナー


【わたしの実践】
成功の９ステップは素晴らしい
書籍です。
まだすべてを読み切っていませんが
これからも僕のコーチとして
同書は側においておきます。


目先の損得だけでなく、
本当にほしいもののために
正しく努力したいと
思います。


今日もありがとうございました。





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