憩いの場所にしませんか？

こんばんは。

岡本大輔です。

あなたの心を癒してくれる

お気に入りの空間はありますか？

その場所はどんなところですか？

カフェ？

ファミレス？

公園？

図書館？

お気に入りの場所にいると

自分の時間が満喫できて

日々の疲れを癒してくれますよね。

僕は朝の予告どおり

行きましたよ。

↓↓↓

帯広神社の無料休憩所です。

煎茶と麦茶、お水（お湯）が

無料です。

紙コップもあるので

インスタントコーヒーの粉を

持参すれば

コーヒーも飲めますね。

（今日はうっかり忘れてました）。

本日は天気が

ぐずついていたため

休憩所内で読書しました。

↓↓↓

天気がよければ

神社の外にある

屋根付きの休憩場所で

お天道様の元で

読書したかったのですが・・・

それは次回のお楽しみですね。

本日は神社で４冊読んで

自分の血肉にしています。

詳細は後日更新します。

ちょっとした癒しの空間を

求めているあなたに

静かで、新鮮な空気を

満喫できる

神社はおすすめです。

iPhoneからの投稿

著作紹介。

【介護業界に特化した自己啓発書】

本書は介護業界の職員に向けた

”自己啓発”書です。

一つのページの文字数を抑え、

簡単に読めるようにしています。

言葉が少ないことと自己啓発書の特性上、

やや上から目線で文章を仕上げています。

「言っていることはわかるけど、どうしてお前に

いわれなきゃならないの？」

と思う人は開かないでください。

他にも、このような人は本書を開かないでください。

↓↓↓

・自分より経験が浅い人間に言われなくない。

・しょせん、現場職員のたわごとでしょ？

・本を読んで何か変わるの？

・答えの載っていないものには興味がない。

・自己啓発なんて嫌い。

・電子書籍は読みづらい。

・ブクログの登録が面倒だ。

（本書の購入はブクログ登録が必要です。）

最初からこのような考えを持つ方が

僕の書籍を開くと、お互いにとって不幸になるだけです。

その反面、

・あと一押しが欲しい。誰でもいいから一声かけてほしい。

・一人だけでは心細い。

そんな方にはオススメです。

◎本書は

・現場職員の言葉だから一緒に頑張れる。

・同じ目線に立っているからこそ共感できる。

・電子書籍だから時間や場所を問わずに読める。

・問いかけが多いから自分で考えることができる。

このような利点があります。

リンクです。

↓↓↓

• これから１０年活躍する介護職が口にしてはいけない２１の言葉。
• 岡本大輔＠読書コミュニケーター(社会福祉士)
• 500円（税込）
• 不満や愚痴をもらしているだけでは何も始まらない。今感じている不満をどうすれば解決できるのか、僕の過去の経験、体験と一緒に対峙して、過去に他人や会社、国のせいにしていた自分を退治しよう。

伝える力／池上彰

おはようございます。

岡本大輔です。

今日は

アメブロメンテナンスのため

８：００に更新です。

仕事が休みなので

以前紹介した

新しい読書スポット

帯広神社にコーヒーを持参して

読書する予定です！

本日の紹介はこちら

↓↓↓

伝える力 (PHPビジネス新書)

池上彰

PHP研究所

発売日：2007-04-19

ブクログでレビューを見る»

【出会い】

帯広図書館で借りました。

【本書のテーマ】

ビジネスパーソンの伝える力

（話す・書く・聴く）の高め方の

ヒントを教える。

つまり、答えを出すのは

あなた自身となります。

【岡本大輔の視点】

営業職や福祉職など

人との関わりで成り立つ仕事を

している人たちが

自分の想いを

どうすれば伝えられるのか？

決め言葉をどうすればよいのか？

【抜粋と学び】

伝えるためには自分自身が理解すること。

深く理解しないと分かりやすく説明できない。

僕自身がケアマネの契約や

デイサービスの契約書、

重要事項説明書を説明するとき、

伝えるときに感じることです。

・個人情報保護について

・損害賠償について

などを

自分自身が深く理解していないと

書類文書を読み上げるだけでは

３流以下です。

目の前にいるお客様やご家族様が

どのような言葉にすると

理解できるのか

僕たち福祉職は

大体相手の前歴等が事前に

わかるため、

相手の職業等に合わせた

例えを出すことができます。

たとえ話を出すことや

デイサービスでの実例を出すこと

何より、書類を自分自身が

読み込むことが必要だと言えます。

何かを調べるときは

まったく知らない人に説明するには

どうしたらよいかを意識する。

５歳の子供がわかるように

説明できることが大事とよくあります。

５歳の子供がわかる説明だと

専門用語を羅列できませんし、

不要なカタカナ語も連発できません。

子育て中のあなたは

子供との会話を意識すると

いいでしょう。

子供に「〇〇って何？」

と聴かれたら

「知らない」、「分かる人に聞いて」

といわずに

仕事の訓練だと思って

子供が分かるように説明してみましょう。

辞書で一緒に言葉を

調べてみてもいいでしょう。

最も大事なのは聴く耳を持つこと、

謙虚であること。

会話とは「聴くこと」

これはビジネスパーソンの間では

使い古された言葉かもしれません。

ここではあえて、抜粋します。

岡本大輔の視点では

いかにして決め言葉を伝えるか？

と話していましたが、

そもそも言葉を伝える前に

あなたは聴いているのか？

相手の訴えを聴いて

”理解している”のか？

もう一度、自身に問うことから

始めてみましょう。

答えは相手が持っている。

その答えをあなたがわからない

ということは

まだまだ、聴けていない。

聴いているつもりになっているだけ

なのかもしれません。

【まとめ】

本書はノウハウではなく

あくまでもヒントを載せた書籍です。

・伝えるにはその物事を

誰よりもあなたが理解すること。

人は理解した以上のことは説明できない。

・何も知らない人、５歳児がわかるような

説明を意識する。

子育て中のあなたは実践してみましょう。

・伝えることは聴くこと。

あなたが思っている以上にまだまだ

相手の話を「聴くこと」ができていない

のかもしれません。

己の未熟さを謙虚に受け止めて

一緒に学んでいきましょう。

伝える力 (PHPビジネス新書)

池上彰

PHP研究所

発売日：2007-04-19

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チェック項目19箇所。ビジネスパーソンの伝える力（話す・書く・聴く）の高め方のヒントを教える。伝えるためには自分自身が理解すること。深く理解しないと分かりやすく説明できない。何かを調べるときはまったく知らない人に説明するにはどうしたらよいかを意識する。自分が知らないことを知ることに気付くことが伝える力を向上させる一歩。最も大事なのは聴く耳を持つこと、謙虚であること。自分でできる最大限の努力をした上でわからないことは素直に聴く。書き方・・・時系列に沿った描写ばかりでは小学生の作文になる。悪口は面と向かって言うレベルへ。〇〇さんが買ってくれた・・・安易な情報提供が不信感につながる。謝る事が危機管理へ。演繹法（結論から）か帰納法（情報から）か？文章の力・・・内容が具体的かどうか。文章を声に出して読む。カタカナ用語は社外の人に使わない、通じる相手にのみ使う。難しいことも簡単に話す・書く。順接・逆説の「が」、「ところで」、「さて」、「いずれにしても」は文章が分かりづらくなるので使わない。