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おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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著者 : 小林一行
毎日新聞出版
発売日 : 2015-04





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【出会い】

できる男の腹凹術/小林一行

なぜ一流の男の腹は出ていないのか? /小林 一行

超図解!なぜ一流の男の腹は凹んでいるのか? (ぶんか社ムック)/小林一行


小林さんからの献本です。ありがとうございます。


今回の書評を作るにあたってこちらを使わせていただきました。

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今まで本を手で押さえながら、パソコンで打ち込みをしていたのでかなり作業が楽になりました。
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【本書紹介のねらい】
著者の小林さんはエンジニアとして企業に勤めます。2010年、ダイエットインストラクターとメンタルセラピストの資格を取得。メンタルカウンセリングとダイエット指導を融合した独自のダイエット手法を伝えるべく同年よりブログ、メルマガ、書籍の執筆、セミナー、個人コンサルティングを開始しました(執筆当時)。

~Amazonより~
ストレスを減らす→笑顔できれいにやせる!
10万部突破!『なぜ一流の男の腹は出ていないのか』の著者が初めて女性読者に 贈る、世界一ゆる~いダイエット法。
「これが私の最も書きたかったダイエット本です」

・「鶏のから揚げ」を食べても、10ヵ月で20㎏やせた女性
・「目標体重」よりも、ダイエットの先にある「なりたい自分」を意識
・食事ではこんな「副菜」を一品足して、食べる順番を変える
・流行りの「○○だけ」ダイエットの落とし穴

苦しい努力よりも、メンタルを整える!
ダイエットの「新常識」が満載。
「3つのルール」で楽しくダイエットを継続。

自身も25㎏減! 
日々、ダイエットセラピストとしてセミナー・コンサルティング
で女性を指導する著者の書き下ろしダイエット本が登場。


~本書抜粋より~
本書では、何よりやせるための見方・考え方を身に付けながら、ストレスを徹底的に減らし、生活習慣を変えることで、あなたの中に眠る本当の魅力を引き出し、笑顔に溢れた人生をもたらすダイエット法をお伝えいたします。

【響いた抜粋と学び】
美人は自分自身を大切にします、自分自身の心の状態が常にストレスなく平穏になるように心がけています、そのために「自分を癒す」ことを大切にするのです。

これはなるほど! って思いましたね。

自分を大切にする=自分が食べたいものを食べる、という考えですね。

まず最初に知っておくべきこととして、私たちは無意識の中で「太っていること」に対してメリットを感じています。

「今のままなら、とりあえず生きられる」ことこそが、実は太ったままでいることの最大のメリットなのです。


このあたりはハッとしましたね。

無意識の中で太っている”メリット”を持っているんですね。

昔の職場でもそういうことを話す人がいましたね。

激太りしたことで、温和な人と思われる、と喜んでましたね。

睡眠不足になると、人間の本能が生命の危険を察知し、生命を維持するために食欲を増進させます、少し専門的になりますが、具体的には、食欲を刺激するホルモンであるグレリンが増えて食欲が強くなり、満腹感を感じた際に分泌されるホルモンであるレプチンの量が減ってしまいます。

つまりは夜型生活しているとあんまり良くないよ、ってことなんですね。

あなたは歯磨きをする時に「よーし、今日も頑張って歯磨きをするぞ!」とやる気を出したりしますか? そんな人は、いませんね、歯磨きは「やらないと気持ち悪いから」と思って毎日実践しています、まさにダイエットが目指すところもそこなのです。

ダイエットをすることは、本来、「なりたい自分」になるための手段です、「なりたい自分」とは自分が望んでいる姿なのですから、それを手に入れるための行動は楽しいことなのです。

ダイエットに成功する最大の秘訣は「ダイエットを忘れること」なのです。


このあたりがダイエットの真髄ですね。

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「介護業界のウラのうら」

ブログでは書きづらかった内容を配信します。

介護業界の秘密、認定調査の裏ワザ、資格取得についてなど、現場の職員だから書けることをお伝えします。気軽にご登録してくださいませ。登録した日を0日として一日目、三日目、五日目と奇数日に配信されますよ!


『介護業界ウラのうら』

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【編集後記】
ゴールデンウィーク前ですね。仕事はある程度終わりました。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。


著者 : 小林一行
毎日新聞出版
発売日 : 2015-04
おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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同友館
発売日 : 2015-03








【出会い】

副業で月に5万円稼いで、昇進・転職もうまくイっちゃった!/笹原隆生の笹原さんから献本していただきました。

ありがとうございます。

【本書紹介のねらい】
著者の笹原さんは小さな会社のPR力アップアドバイザー。大学卒業後に労働保険事務組合や保険会社などを経て、現在では名刺やホームページの作成だけでなく、それらの販促ツールを活かした営業方法についてのセミナー講師として商工会議所や各種団体でも活動中。2004年に社外勉強会「ビジネス向上研究会」を立ち上げています(執筆当時)。 

著者の中島さんは大学卒業後に税理士を取得し、現在は持ち前の人当たりの良さを活かした経営相談を実施。税務に関することはもちろん、異業種交流会などでは営業や自己紹介に関するセミナーも行っています(執筆当時)。

~目次より~
第1章 なぜ名刺交換が大事なのか?
第2章 どうやって仕事に繋がる新しい人と出会えるのか?
第3章 名刺交換前に準備しなければならないこと(自己紹介編)
第4章 こんな会社や人こそ名刺の効果がでかい
第5章 次へ繋げるための名刺交換だけで終わらせないトーク術
第6章 初回訪問は訪問回数を増やす第一歩
第7章 共同で顧客開拓ができないかを考えてみる
第8章 名刺交換の達人がやっている!ちょっとした仕掛け作り


【気になった抜粋】
(自己紹介を90秒でまとめると?)……30秒1セットにする理由はメッセージを伝えるのにちょうど区切りのいい時間だからです、CMを30秒を一つのコマとしていることが多いです。・名前・会社名等(30秒)・その場のトピック(30秒)・感想・意気込み・〆の言葉(30秒)。自分にタイトルをつけるのに大切なことは「自分らしい」ということと「自分の強み」が備わっているかを確認してください、自分らしくないと相手だけでなく、話す自分も違和感がでてしまい、どこかよそよそしいものになってしまいます。そもそも名刺交換をして話す意味は何でしょうか? 多くの人は仕事に繋げたいと思うでしょう、そのためには「会話のきっかけを自然に掴む」ことが大切なのです。

名刺の目的を明確にしましょう、
・誰にどんな仕事が得意なのかを知って欲しい
・仕事よりも自分という人間性を知って欲しい
 
(業界の法律?)……健康食品を取り扱う場合には、薬事法などに気をつけなければなりません、健康食品は薬ではありません。他にも、過大表現などで相手を勘違いさせるものはトラブルの元になるのでやめましょう。

(名刺達人がやっていることは?)……「名刺交換」した相手とトラブルを防ぐために:社名と名前と携帯番号しか記載されていない名刺です、ビジネス内容の事を聞いてもあやふやにして明確にしない。キラーフレーズを用意すると効果的です。メッセージを送るツールはメールよりFacebook(FB)の方がより効果的ですよ。

相手が求める内容で情報や人脈を持っていれば、出し惜しみせず提供しましょう、自分ができないことを他の誰
かに依頼したり情報を提供するだけなので、損をするわけでもなく相手に喜ばれるので、あなたの信頼に繋がるのです。

介護の仕事でも同じで、自分だけが知っていればいい、ということではないですね。

【響いた抜粋と学び】
名刺交換はデイサービスの生活相談員時代もそうですが、ケアマネジャーをやっていると名刺交換は仕事の一つですね。

先日は名刺を切らしてしまい申し訳ないことをしてしまいました……。

ケアマネやるとデイサービスや入居施設の相談員が営業に来ます。

正直、大したビジネスの話につながらないのになぁ……といつも思ってますね。ごめんなさい。

だって、ただ、説明しているだけなんですもん。

僕の担当しているお客様にはどんな人がいて、という前提はまずありませんよね。

しかも、事業所の説明をするだけ。何をやっているのかを説明するだけ。

どんな人に必要なサービスなのか、どんな人に好印象なのか、説明がまるでない。

それじゃあ、営業じゃないよなぁって思っています。
正直名刺交換も苦しいですね。

だって、形式上だけなんですもん。

はい。
前置きが長くなりました。

あなたの商品やサービスを購入してもらうには、購入の決定権を持った人に了承して頂かなくてはいけません。

意思決定をする人の名刺がなければいかにアプローチをしても、まともに商談をすることすらできないのです。

いきなり会いにいくのに躊躇する人もいます、会いにいくと何か売り込みに来たのだろうか? と相手が警戒すると考えている人も多いようです。

はい。

ケアマネジャーは基本的にある程度は決定権を持っています。

ケアマネジャーがお客様に紹介するときにあなたの事業所の名前が頭の中に残っていないと紹介されません。

ということは、顧客を紹介してもらえません。売上を伸ばせません。

だから、事業所はケアマネジャーに
・名前を覚えてもらう。
・特徴を覚えてもらう。

ということが大事ですね。

事業所によっては管理者や役職のある人が決定権を持っている場合がありますからね。

極端なこと言うと、下っ端といくら仲良くやっていても意味ないよ、ってことがありえますよ、ってことですね。

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【編集後記】
今月はまだ担当者会議3件です。いやぁ、なんか予定が詰まっている感じがして心がモヤモヤですね。

今やれる仕事をやっていくしかないですね。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。


著者 : 笹原隆生
同友館
発売日 : 2015-03
おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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著者 :ジェイムス・A・ムレイ
発売日 : 2015








【出会い】
ダイレクト出版 から購入しました。


【本書紹介のねらい】
著者のジェイムス・A・ムレイさんはミシガン大学ロス・ビジネス・スクールPh.Dです。若干30歳でありながら、マーケティングの科学と実務の融合をライフワークにしています。現在はデュポール大学のドリーハウス・カレッジ・オブ・ビジネスで教鞭をとりながら、モダン・マーケティング・ラボで未来のマーケティングに関する研究を行っています。

~本書、表紙より~
顧客が欲しがる本当の理由とは? 欲求を理解すれば、商品やサービスは爆発的に売れる!

~本書抜粋より~
本書は、基本的な消費者行動の解説書である、人間の思考や感情、さまざまな外部環境、多様な意思決定の手法が、総体的に購買行動、消費行動、市場に影響する仕組みについて説明していきたい。

【気になった抜粋】
欲求のなかには、人間の脳に深く刻まれた先天的欲求と”感じる”ものもある、ミルクなしのチョコチップクッキーは考えにくく、実際に焼きたてのチョコチップクッキーを食べると唾液があふれ、どうしてもミルクが欲しくなる、そのため生まれながらの欲求だと”思いがち”だが、本当は後天的な”学習による”欲求である。
 
(感情、気分、情動を考察する?)……「感情」は情動や気分を包括的に表現した言葉である、それに対して、「情動」は何らかの刺激や出来事によって”引き起こされる”個人の生理的および心理的経験であり、「気分」は一定期間消えない感覚全般をあらわす。
 
(性格とは何か?)……性格とは、個人の考え、感覚、行動の組み合わせ、あるいは総体といえる、日常生活では、人々の性格を「親切」「角がある」「社交的」「よそよそしい」などと表現する、あまり変化するものではなく、特定の個性のレッテルを張るのは、その性格が続いているからである。
 
・価値意識
・物質主義
・革新性
・知識欲
・競争意識
・衝動性
・心配性
・交渉性
・倹約性
 
態度とは物、商品、サービス、企業、問題、人物(いわゆる「態度対象」)に対する継続的な評価を意味する、刺激に向き合い、評価するという経験を繰り返すなかで学習していく、そのため、新たな情報、新たな経験、新たな信条に触れると、次第に変化する”可能性もある”ことに注意しておかなければならない、説得するときに重要な意味を持つ。
 
(消費者を説得する?)……説得とは、態度を変えるように仕向ける行為である。たとえばコンサートは幸福、興奮、熱狂につながりやすいので、誕生したばかりの新たなブランドのサンプルを会場で配布すれば、ブランドおよび商品を手にした観客に幸福、興奮、熱狂を感じてもらえる。

(価値評価の仕組み?)……基本的に被験者の脳内では、「この商品をどれぐらい欲しいのか?」「この商品に、この金額を支払うのは妥当なのか?」「代金を支払う苦痛よりも、商品を手に入れて使うことによる便益のほうが大きいのか?」という質問に対して、即座に答えている。商品による利益を評価する場合、「この商品は、どのような根源的ニーズを満たしてくれるのか? どれぐらい満たしてくれるのか?」を自問する。

【響いた抜粋と学び】
相変わらずダイレクト出版の書籍は難しいですわ。

なんかよくわかんないまま読み終えちゃった、ってところですね。

そもそもなぜコカ・コーラに広告が必要なのか、新商品というわけでもない、すでに炭酸飲料として認知され、トップシェアを占めている、簡単に説明すれば、消費者が「一番に思いつくブランド」でありたいからだ。

これが一番ハッとしましたね。

介護サービス事業書が選ばれない理由わかります??

ここなんですよ。
サービス悪いところはそもそも淘汰されて消滅しています。
基本的にどこもサービスの質はどっこいどっこいです。

じゃあ、何が違うのか? っていうと、宣伝です。広告です。

介護業界も同じです。

十勝・帯広もそうです。

大きなところでは街中の看板に広告出してますね。

病院もそうですし、歯医者もそうです。

一般客から見たら無数に見えるお店から選ぶのって容易じゃないんですね。

だいたいは、自宅から近いところ、もしくは職場に近いところですね。

子供の受診だったら学校に近いところってのも選ばれる理由ですか。

それをさらに超えるのは、医者の技術が高いところ。介護サービスは評判ですね。

介護サービスの場合は、顧客となる世代が間違いなくネット世代ではないんですね。

となると、どこから情報を得るのか?

新聞ですね。テレビですね。

だから、ちょっとしたイベントをやったらすぐにローカルの新聞に載せてもらったり、OCTVあたりに出たほうがいいんですね。

年配になればなるほど新聞やテレビの影響は強いです。説得力があります。

そのあたりはこちらに書いてましたね。

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ダン S ケネディの団塊シニアマーケティング 容赦なき戦略/ダン・S・ケネディー 

はい。

今日はこのへんでで。

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【編集後記】
またちょっと読書熱が出てきたかと思われるかもしれませんが、そうではありません。
読む本が溜まってきたので一気に読破して紹介しています。
毎日更新とはならないので、そのうちまた休止してしまいます。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。

著者 :ジェイムス・A・ムレイ
発売日 : 2015