みなさん、おはようございます。
今日はまず謝りたいことがあります。
先日僕は嫁ちゃんと
とあるファミレスへ行きました
ちょうどお昼時で混んでいたのです。
しかも、待合のための番号を発券する
機械の調子が悪く、店員さんが
慌てています。
僕はその真っ只中に行きました。
機械の前に一人女性が立っていて
まだ発券していませんでした。
そこに僕が来て、次に年配の女性が
来たのです。
僕はそこで、
「機械が壊れているようでみんな待っているんですよ」と年配の女性に
伝えました。
すると「わかりました」と
少し奥へ行ったのです。
そのあともう一組来ました。
すぐに発券しようとしていましたが
機械が壊れていることを説明すると
納得して待っていたのです。
5分ほどして直り、
次々発券されました。
僕は自分の券がもらえて
安心してしまったのです。
次に受け取るはずだった
年配の方より先に
最後の一組が発券したのです。
正確に言えば
店員さんが代行して
発券してくれたのだけれど
どうして、自分はそこで
順番が違いますよ
と伝えられなかったのだろう。
と悔やみました。
もちろん店員さんが
しっかりやれば
とも思いましたが
人間に失敗は付きもので
カバーし合うのが人間だと
普段から想っているだけで
いざ現場になると何もできない
何もしない自分が情けなかった
悔やんでも過去は戻らないけれど
次は同じことをしないと
心に決めた日でした。
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