質疑応答 | ブログ

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みなさん、こんにちは



ぼくの報告に対して、仲間の質疑応答です。


”心でつながる福祉職”とは?


・当たり前のことですが、お客様の目線で、お客様の立場になって考えられる

心を寄り添える福祉職です。

例として、コミュニケーションにおいても相手の目を見て話す。正面で話す。

相手の話すペースで相手の話を聞くことを心がける


”心の貧しい時代”とは?


・うつ、ストレス、自殺などの社会問題や家族介護での家族とお客様の関係(仲が悪いなど)

人と人とのつながりが、心と心のつながりが希薄なのが一つの要因と感じています。

総括して「人とのつながり、欲求が満たされていない状態」を示したつもりでした。



”心を閉ざしたお客様へのアプローチについて”


・具体的に何をするか?は正直なところわからない。

何をしたら良いか?今の自分には応えられないため、

してはいけないこと・・・突き放す、諦めるといったことをしない。

定期的な関わりを保つことが必要だと話しました。



ブログを見た皆さんからも質問等あれば

応えていきたいと思います。


宜しくお願いします。