みなさん、こんにちは
ぼくの報告に対して、仲間の質疑応答です。
”心でつながる福祉職”とは?
・当たり前のことですが、お客様の目線で、お客様の立場になって考えられる
心を寄り添える福祉職です。
例として、コミュニケーションにおいても相手の目を見て話す。正面で話す。
相手の話すペースで相手の話を聞くことを心がける
”心の貧しい時代”とは?
・うつ、ストレス、自殺などの社会問題や家族介護での家族とお客様の関係(仲が悪いなど)
人と人とのつながりが、心と心のつながりが希薄なのが一つの要因と感じています。
総括して「人とのつながり、欲求が満たされていない状態」を示したつもりでした。
”心を閉ざしたお客様へのアプローチについて”
・具体的に何をするか?は正直なところわからない。
何をしたら良いか?今の自分には応えられないため、
してはいけないこと・・・突き放す、諦めるといったことをしない。
定期的な関わりを保つことが必要だと話しました。
ブログを見た皆さんからも質問等あれば
応えていきたいと思います。
宜しくお願いします。