福祉と言葉４

みなさん、おはようございます



前回はこちら福祉と言葉３



言葉はインパクト




ぼくの持論です





これは



絶対



ではありません



ぼくが



一番




大事にしている




ということです






大きな声を出さなくていい



お客様に



心をとどける



響かせる




それには




必ずしも敬語でなくていい



わかりやすい言葉で



あなたの想いを



一番伝えられる




インパクトのある




言葉が




お客様に




必要ではないですか？