ロボティクス革命２０２０
－勝者になるためのマネタイズ方法
－ロボット・ＡＩは実務的なビジネスの場へ
http://www.ssk21.co.jp/seminar/re_S_17053.html
[講 師]
（株）ＩＣＴソリューション・コンサルティング 代表取締役社長
インテリジェントデザイナー 冨永 孝 氏
プライスウォーターハウスクーパース（株）
デジタルリード パートナー 松永エリック・匡史 氏
[日 時]
2017年３月７日（火） 午後１時～５時
[会 場]
ＳＳＫ セミナールーム
東京都港区西新橋２－６－２ 友泉西新橋ビル４Ｆ
[重点講義内容]
＜１＞２０２０年ロボティクス革命はビジネスをどう変えるか？
～ロボティクスビジネスの創り方とその活用～
冨永 孝 氏 【13：00～14：30】
ロボティクスのもたらす未来の産業、企業、そして貴方の仕事は？
ロボットが人間を駆逐する悲観論か、もしくは、所詮、ロボットは
人間にはかなわないとする楽観論のいずれかの方が
多いかと思います。
私の考えは、ロボティクスは確かにアナログ時代の仕事を
大きく変え、ロボットが人に変わる業務も多くなる。しかし、
その一方で、人不足、一億総活躍（女性、シニア）への大きな
処方箋となり、また、これからの日本の成長の大きな柱となる事が
期待されます。今回のセミナーでは
●ロボットとは一体何なのか
（その本質は、ＡＩ／ＩｏＴとの違いは？）
●ロボットのもたらすインパクト（産業、サービス、社内業務）
●ロボティクス業界の勝者とマネタイズの方法
について解説をしていきます。
■ロボティクスに興味があるものの今ひとつピントきていない方、
新規事業・サービス開発、経営マネジメントに携わっている方
大歓迎です。
１．ロボティクス革命
－ロボティクス革命は、デジタル革命の第２波である
－デジタル革命の本質は、顧客インテリジェンスである
－ロボティクスとは、ＡＩ×メカトロニクス×センサーである
２．ロボティクス革命によって解体される２０世紀型経営システム
－人をベースとしたマネジメントが解体する
－ロボティクスによって変わる産業構造
－労働市場を一変させる
３．ロボティクスビジネス開発の担い手は
－３つの業界によるエコシステム構築
－ロボティクスによって退場を余儀なくされる業界、職場
－ロボティクス発展の３段階
４．ロボティクスの未来に向けて
－ビジネス創出のフレームワーク
－活用のポイント
－その将来の可能性
５．質疑応答／名刺交換
※最新の内容を適宜追加・変更致します。
＜２＞エクスペリエンス主導のＡＩ導入
松永エリック・匡史 氏 【14：40～16：10】
ロボティクスビジネスのコアとなるＡＩは、技術的領域の主導による
実験的な導入から、より、実務的なビジネスの場への利用へと
シフトしつつあります。そのとき、例えばＡＩによる対話ロボットでは、
単に顧客対応を自動化するだけでなく、通常の人の業務では
補えないような情報を付加したコミュニケーションを行うことで、
これまでにない豊かな体験を提供することが可能となります。
提供したい体験は何なのか？ロボティクスの導入により、
人間の体験はどのように変化させられるかを考慮したロボティクスの
活用が必要となります。
１．ロボティクスビジネスを加速させるための取組み
２．ＡＩの活用に向けて
－ＡＩ活用市場の概況
－ＡＩ事業活用における役割、事例
３．顧客体験・目的を明確にしたＡＩ導入とは？
－デジタルマーケティングでの事例
－コールセンター・顧客対応での事例
４．質疑応答／名刺交換
※最新の内容を適宜追加・変更致します。
＜Ⅲ＞対談＆質疑応答
冨永 氏×松永 氏 【16：20～17：00】
※最新動向や当日の講演内容、質疑応答を基に対談いただきます。
[ＰＲＯＦＩＬＥ 冨永 孝（とみなが たかし）氏]
社会変革アーキテクト ビジネスクリエーター 経営コンサルタント／
～２００８年 アクセンチュア（株） 統括エグゼクティブ
パートナー（通信）／２００９年～（株）ＩＣＴソリューション・
コンサルティング 代表取締役社長（現職）／
（株）デジタルイノベーション研究所 代表。
２００２年 アクセンチュアグローバルよりＱＶＳ大賞受賞
（グローバルベストコンサルタント）。長年に渡り、ＩＣＴ業界
（通信／ＩＴ／メディア）における各リーディングカンパニーの
事業転換戦略、サービス開発、ＢＰＲ戦略、及び事業構造転換
（チェンジマネジメント）を支援。ＩＣＴ戦略を通じて、
各インダストリ（製造／流通／公共等）のイノベーションを支援。
従来の業種別事業戦略から、業種横断的バリューチェーン戦略への
転換を提言。伝統的なコンサルティングサービスに飽き足らず、
イノベーティブなコンサルティングサービス（クロスインダストリ／
ＩＣＴ活用／仮説検証/対話型）の実績と更なるチャレンジ。近年は、
総務省／文科省／経産省等への政策提言、及び、
経営コンサルティング会社（国内外）／シンクタンクへの
コンサルティングを実施。
【主なクライアント】大手通信会社大手ＩＴ会社へのコンサルティング、
大手コンサルティングファーム、大手シンクタンクへの幹部教育、
コンサルティング、政府への政策提言他多数。
[ＰＲＯＦＩＬＥ 松永エリック・匡史（まつながエリック まさのぶ）氏]
バークリー音学院出身のプロミュージシャンという異色の経歴を持つ
アーティストであり、放送から音楽、映画、ゲーム、広告、
スマホまで、幅広くメディア業界の未来をリードする超右脳系の
異彩を放つメディア戦略コンサルタントとして活躍。メディア業界に
向けた戦略コンサルタントとして、アクセンチュア、野村総合研究所、
日本ＩＢＭ、デロイトトーマツコンサルティング メディアセクター
ＡＰＡＣ統括パートナーを経て、現職。
主な著書：『クラウドコンピューティングの幻想』（技術評論社）、
『イノベーション手法５０ －デフレ時代を勝ち抜く経営術-』
日経ＢＰムック。ＧＱでも連載を掲載中。その他、メディア系専門誌、
Ｗｅｂメディアに執筆実績多数。
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４月１１日 人工知能・チャットの最新動向と事業戦略
http://www.ssk21.co.jp/seminar/S_17124.html