業界唯一の拡大マーケット
シニア向け通販化粧品の成功ポイント
～シニア世代をどのようにして「優良顧客化」するか～
http://www.ssk21.co.jp/seminar/re_S_13127.html
[講 師]
株式会社フォー・レディー 代表取締役 鯉渕 登志子 氏
[日 時]
2013年５月１４日（火） 午後１時３０分～５時
[会 場]
ＳＳＫ セミナールーム
東京都港区西新橋２－６－２ 友泉西新橋ビル４Ｆ
[重点講義内容]
Ⅰ．【最新の動向を知る】（６０分）
シニア世代がかかわっていない「シニア化粧品業界」
成長が期待される「シニア化粧品のマーケット」だが、
実はシニア世代を知らない人々が運営の中心を担っていることが
大きな問題。そのため、シニア世代の過去と現在の生活や化粧体験の
実態を知らない、体の悩み＆肌悩みを実感できない、
嬉しいサービスを想像できない、こころに響く言葉を知らない、
年代に応じた美容情報をどこから得ているかも知らない、といった
「暗闇のマーケット化」しているのが現状だ。
Ⅱ．【シニア向け販促ツール制作の基礎講座】（９０分）
圧倒的な支持者を増やす!
シニア向け通販化粧品の広告制作とリピート客づくり
・シニア世代の化粧品購入ルートは激変した。
シニア向け化粧品の商品開発ポイントは何か？
通販で売る化粧品はどう作るか？
・シニア世代のニーズをどのように吸い上げるべきか？
本音を引き出すノウハウとシステムの整備を急ぐべきだ。
・シニア世代とのコミュニケーションはどのようなルートで行うべきか？
また、どのような情報を提供すべきか？
リピート購入していただくためには、どのような販促案で興味を引くべきか？
・シニア世代に頼りにされるアドバイザーの育成、訴求ポイントの絞り方と
キャッチコピーの付け方、情報提供のコンテンツ案の作り方 など。
Ⅲ．【ワークショップ】（３０分）
シニア向けの販促アイデアを開発しょう！
ファンづくりの「発想法」をトレーニング
・集中思考、発散思考、分析思考のタイプ別発想法を解説
・販促アイデアを生み出す仕組みづくりを解説
・具体的課題でミニ体験トレーニングを行う
Ⅳ．質疑応答＆お名刺交換
[ＰＲＯＦＩＬＥ 鯉渕 登志子（こいぶち としこ）氏]
大学卒業後、 アパレル業界団体にてファッション経営情報誌の編集、
カネボウファッション研究所を経て、
１９８２年株式会社フォー・レディーを設立。
その後、大手化粧品メーカーの系列店業態開発およびＭＤ開発、
大手百貨店のコンセプトプランニングと販促ツールの企画制作、
大手総合通販、大手化粧品通販、サロン販売、ＮＢ販売など
様々な業態のＭＤ企画、カタログ制作および販促物制作などを手がける。
これまで手がけた化粧品＆ファッション通販企業は５０社余。
一貫して「女性ターゲットもの」に徹して、「消費者としての目線を
忘れない」「自分が使って納得するものを売る」というポリシーで、
コンセプト作りから具体的なクリエイティブ作業まで行っている。
特に通販では「売れるクリエイティブ＋ブランディング」を
あわせて表現できる手腕は評価が高い。
日本通信販売協会など講演実績多数。