早くて3,4日かかるというが、今日で4日目。
昨日、進捗状況を知るべくこちらから連絡を入れた。
大田区にある城南サービスステーションてとこ。
だが何回かけても留守電状態で繋がらないので、
仕方なく修理相談センターの方へかけた。
担当の者が折り返し電話するとの事で待っていたが、
すぐに電話がかかってきた。
話を聞くと部品を切らしている様で、パワコンごと交換が濃厚だ。
来週の半ばに対応するみたいだが、はっきりとした日付が伝えられず不透明。
とりあえず明後日、月曜日にまた電話くれるみたい。
それにしても5月に発売されたばかりの現行機種の部品を切らしているってどういう事なんだろう。終了した製品なら分かるが。
保有してなければ待たされる訳で、その辺はしっかりして欲しいものだ。
この件について、身内の者は「新しいのにもう壊れたのか」「一刻も早く対応しなきゃダメだろう」と怒ってる。
俺も最初から「早急にお願いします」と頼んではいるが、それでも10日はかかる訳で。
あまり時間がかかるようなら電力会社に連絡して、機材の故障期間分の売電契約を延長するなりして対処してもらわないと、大きなシステムを抱えている者にとっては悩みの種だろう。
忙しいのかもしれんが、10年はもたせるべき製品が2ヶ月足らずで壊れた訳だから、こちらも悠長に構えていられない気分だ・・頼むよシャープ。