転職後の上司が、何を言っているのかわからない。何を言いたいの？

こんばんは。
転職したばかりの会社で悩みを抱える人に向けて情報を共有する
転職後の退職相談員の榊原です。

キャリアコンサルタントではないので、求人紹介もコンサルもしません。
ただ、同じように転職後の辛い境遇をシェアして、何かのきっかけになればと活動しています。


さて、本日の転職後のお悩み相談は、
「上司がいったい何を言っているかわからない！？」です。

これは、私も経験があって、
単なる自分のコミュニケーション不足だろ！と普通は突っ込みたくなるのですが、
いざ、その現場になってみると本当にどうしてよいかわからなくなってしまいます。


もちろん、上司は日本語を話しています。
また、ひとつひとつの言葉も理解できます。


ただ、最終的に何を言いたくて、どうしたら良いのかが全く理解できない、
何を指示しているのかわからない、怒られているポイントがわからない　というようなことです。


そのご相談者様は、初めの１ヶ月は　やはり新しい職場ということで、
勉強が足りないと考え、業界特有の言葉やその会社の言葉、文化を必死で覚えたそうです。

しかし、2ヶ月目、3ヶ月目と立っても状況は一向によくなりません。

むしろ、上司からの指示や怒られたことに対して、
次のアクションの報告をすると、完全に『ズレている』とのことで、
本当に何が正解で、何か違うのかが聞いても理解ができない状況が続きました。

そのような状況が続いたため、上司からの評価もどんどん下がり、
任せられる仕事もほとんどアルバイトのような仕事ばかりになってしまったそうです。


ご本人は、本当につらい状況で辞めようか、それともなんとか続けようか悩まれています。


本当にどうすれがよいのかがわからないのは辛い状況だと思います。



おそらくどうすれば解決するっていう正解はありませんが、
もしよかったら、社内で『上司の言葉を翻訳できる人』を探してみることをオススメします。


上司との長い付き合いや、上司が重視しているツボ　のようなものを感覚的に理解して、
上司の言葉をうまく翻訳して結果を出している社員がいるかぜひ探してみて、いたら
相談をしてみてください。


このような悩みは、一言一句理解しようとはせず、全体として何をどうすればよいのかの
ポインドだけをしっかりと押さえることが大切です。
翻訳できる社員に、ぜひ話しの流れ、今おかれている状況、
そして何を次ぎにアクションすれば良いのかを相談してみてください。


まずは、それを試してみて、それでもダメならまた一緒に考えましょう。
実は、私もこの問題　頭では簡単に解決できるのではないかと思っているのですが、
実際には本当に難しいことだと思っています。

なんせ、使っている言語（価値観）が違うのだから．．．。

一緒にがんばっていきましょう。


転職後の退職相談員
榊原