シェアハウスの運営は、運営事業
者によって、さまざまです。
そのなかで、良い運営事業者か
どうかを見分けるポイントで、
重要なのは「管理担当者(管理人)
の訪問頻度」です。
物件の運営・管理に責任を持つ
担当者(または管理人)が、どれだ
け頻繁にシェアハウスを訪れてい
るか、という事は非常に重要な
ポイントです。
シェアハウスの管理担当者は、
一定の頻度でシェアハウスを訪れ
る事によってトラブルの芽を見つ
けることができます。
例えば設備の利用の仕方が汚い
入居者がいるとか、常識から外れ
た事を行っている入居者がいて他
の人がとても迷惑している、と
いった事です。
また、入居者と顔見知りになって
おく事で、入居者間でトラブルが
起こった時（もしくは起こりそう
な時）にも素早く察知し、深刻な
トラブルを防ぐ事ができます。
入居者同士で話し合ったり注意し
合ったりするよりも、管理担当者
がさりげなく注意した方が角が立
たないものです。
もちろん、入居者を不快にさせな
いよう上手に対応できる管理担当
者がベストです。
一方、管理担当者があまり訪問し
ないシェアハウスでは、深刻なト
ラブルになるまで運営事業者は問
題に気付く事すらできません。
また、入居者の細かい要望に対応
する事もできません。
そもそも物件の管理に責任を持つ
担当者がいない場合もあります。
こういった場合、トラブル時に十
分な対応をしてもらう事はあまり
期待できないと考えた方が良い
でしょう。