専門家ティームの作り方はアナログだが、
電話帳をみて自分の自宅の住所近くのを探すに限る。
なぜ今この時代にインターネットを使わずに、
電話帳なんていう一昔前の方法を用いるのか？
順を追って説明する。
まず建設業界の仕組みから知る必要がある。
規模はさておき、工務店と名乗る人々は大工がほとんどだ。
彼らは工事請負業者として何でもこなすが基本は大工だ。
つまり、彼らも塗装、電気、クロス、サッシ、水道と言った
大工としての専門外の工事に関してはそれぞれの専門家で
構成するティームを持っているに過ぎない。
そう、大工仕事以外は簡単に言ってしまえば外注しているのだ。
そして、その手配料を上乗せして私達に請求している。
小さい工務店であれば本人達が手配した専門家が
直接現場にはいるのでまだ良い方だ。
しかし、ゼネコンとかハウスメーカーと言われる大手の
建設業者や工務店の場合は2次、3次委託によって手配された
専門家が実際の現場に入っていることが良く見受けられる。
つまり、手配した側と請け負った側は全くの赤の他人なのである。
そして、そのサービスを受ける消費者側の私達に来る請求は、
何層にも間に入った委託に比例した手数料が上乗せされている。
ばかばかしいと思わないだろうか？
安心を求めて、高いサービスを求めて大手や地元でも名の通った
工務店に工事を依頼するのに、その中身は再委託、再々委託
の果てにティームワークのかけらもない見ず知らずの
専門家達が集まって工事しているだけなのだ。
だったら、俺が工務店になってやる！
と、思ったのが事の発端だった。
もちろん俺は大工ではない。
だから、全ての専門家集団を探すことを決心したのだった。
いろいろ試した挙句に、一番良いと思ったのが電話帳だった。
理由は大手業者から再々委託を受けているような専門家を
探すにはこれしかなかったと言うしか他にない。
こういった専門家はひっきりなしに大手から仕事を請けている。
そして、安く買い叩かれていてそれが当たり前になっている。
とはいえ、大手の仕事をするくらいなので腕は確かな専門家だ。
一言で言うと、彼らは商売っ気がないのである。
ビジネスマンではないので自分で客を探す方法を知らない。
そういった専門家はもちろん自分のHPを作ろうとしないし、
作ろうと思ってもどうして良いか方法がわからない。
またはHP作成はとても高いと思い込んでおり諦めている。
そして、彼らが行き着く唯一の宣伝方法が電話帳なのである。
その宣伝をみて片っ端から電話を掛ける事こそ最善策と悟った。
商売っ気がないので、とても無愛想で感じが悪い人もいる。
でも腕は確かだし、安いし、納期もきっちり守る。
大手の仕事を請けているのでしっかりとした仕事をしてくれる。
理由は簡単で、結局地場で仕事を請けているので、
悪いことはしない。彼らも地元で評判が下がれば仕事を失う
リスクを背負っているのである。
俺が自宅の住所の近所で専門家を探す理由はここにある。
明日はティームを作った時の体験談、またデメリットも
交えながらお伝えしようと思う。