シェア畑は、初心者でも無農薬野菜がつくれる人気の畑レンタルサービスです。
実際、市民農園でうまくいかなかった人がシェア畑でおいしい無農薬野菜づくりを楽しんでいます。
ただ、解約・退会に問題じゃないかと思うところがあるんです。
シェア畑の解約・退会するには
シェア畑は解約・退会方法がわかりにくいうえ、失敗するとお金が余計にかかってしまうんです。
だから、きちんと対応することが大事になります。
シェア畑のWebサイトには解約・退会方法が書いていないようなんです。
探し方がまずいだけかもしれませんが、見つけられませんでした。
そこでいろいろ調べたところ、シェア畑の解約・退会するなら気をつけないといけないことがわかりました。
シェア畑の解約期限は契約更新日の3カ月前
シェア畑は契約更新日の3カ月前までに解約の意思表示をしないと、自動更新になります。
しかも意思表示が遅れると次の年1年分の料金を支払わなければならなくなります。
???次の年1年分???
そうなんです。
シェア畑は1年ごとの契約です。
中途解約しても残った期間の分の料金は返金されません。
シェア畑の料金は月額で発生するのではなく、1年間の料金を月ごと分割払いしている形なんです。
だから、更新期限に遅れると自動更新されてしまい、次の年丸々1年分の契約をすることになってしまいます。
更新期限後に解約・退会しようとしても次の年の支払義務が残ってしまうのです。
Webサイトを見ると、料金は「月当り」と表示されていますから間違ってはいないかもしれません。
でも、これはダメなんじゃないでしょうか?
消費者庁的にはダメよりのダメなんじゃないかと思うのですが。
シェア畑の利用者のためにもなるけれど…
ただ、シェア畑の言い分もわからないわけではないんです。
畑は1年単位の計画でやっていきますから、1年ごとの契約にするのは理にかなっています。
それに中途解約の残額を返金してしまうと商売が成り立たなくなってしまいます。
例えば5月に契約してトマトの収穫が終わる9月に解約されたら、残り7カ月は区画が埋まりにくくなってしまいます。
埋まらなくて減った分は契約している人の料金に跳ね返ることになるでしょう。
確かに途中で辞める人にとっては不都合かもしれませんが、まったくおかしな対応でもないのでしょう。
ただ、解約の期限に間に合わないと丸々1年分余計に支払わなくてはならなくなるのは何とかしてほしいですね。
シェア畑の解約の意思表示の方法は3つ
シェア畑の解約には「更新日の3カ月前まで」に解約の意思表示をする必要があります。
この解約の意思表示の方法は次の3つがあります。
- 通っているシェア畑のスタッフへの申し出
- 電話で申し出
- 会員専用ページから手続き
通っているシェア畑のスタッフへの申し出
心理的なハードルは高めですが、簡単にできる方法です。
具体的な手順はおおむね次のとおりです。
- 通っているシェア畑のスタッフさんに「解約します」と申し出ます
- スタッフさんから渡された書類に必要事項を記入します
- スタッフに手渡します
必要事項と日付をちゃんと記入しておけば、特に問題になることはないでしょう。
区画が空いてもすぐ埋まるからでしょうか、スタッフさんも引き留めるように教育されていることもないようです。
電話で申し出
これも心理的なハードルが高めですが簡単にできる方法です。
- 問い合わせと同じ0120-831-296に電話します
- オペレーターさんに「解約します」と申し出ます
- オペレーターさんに対して必要事項を答えます
電話での解約手続きは以上のとおりです。
手元に日付が残らないので、少し心配にはなりますが大丈夫でしょう。
会員専用ページから手続き
心理的なハードルが最も低い手続きです。
畑に行かなくなっている方にはこの方法がおすすめです。
- 会員専用ページのお問い合わせ内容に「解約したい」旨を入力して送信します
- シェア畑側からメールまたは電話で連絡があります
- これに対応して解約手続きをします
シェア畑の解約は期限に注意
調べたところ、確かに期限については厳しい対応にはなっていますが、それ以外の解約でトラブルになることはないようです。
辞めたいけど辞めさせてくれない、ということはなさそうです。
なので、来年は続けられない、続けられそうにないと思ったら、契約書を確認して早めに解約手続きをしましょう。
シェア畑の解約をお考えの方にはベランダでもできるこちらがおすすめです。
水耕栽培はすごいですよ。
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水耕栽培では有機農法はできませんが、土を使わないので虫や病気の心配が少なくてすむメリットがあります。
トマトなら棚を作って横方向に枝を伸ばしていけば、栄養の届いたおいしいものが作れます。
解約・退会が心配でシェア畑をはじめられなかった方へ
解約できないことはないので安心、更新期限の3カ月前までに手続きをしなければならないので注意、です。
現地に行けば解約のことももっと詳細に教えてくれます。
心配な方はお近くのシェア畑に見学に行ってみてはいかがでしょうか。