代表の韓です。
今回のブログは然る７月２０日に行われましたＭＳショッパーズミーティングです。
ＭＳとはミステリーショッパーと言いまして要は月に一度外部機関に依頼して覆面調査をしていただいているものです。
そしてそこで上がってきたレポート基に各店舗のスタッフ同士で話し合って頂き、強みを磨くアクション、弱みを改善するアクションを決めて次の月のミーティングまでに進歩していこうという試みです。
最初は恐る恐る始めていた高校生等のスタッフも大学生や社員のリードによって活発な意見を出してくるようになり、日ごろ色々と考えながら仕事をしてくれていることを実感いたしました。
又あまり積極的ではなく発言も少ないスタッフも活発なスタッフに触発されて目覚めていく様は非常に頼もしげです。
ということでお店が良くなってお客様が喜んで貰えたら必ず働いている自分たちも嬉しいということになるということを信じて株式会社サンエイフードサービスの全スタッフの皆さん頑張って下さいね！