人の心を読む相手の心理、心情を読む相手の立場に立ち、考える思いやり、感謝の気持ちをもつこれは日常生活のみならず、ビジネスの上でもとても大事。前向きにチャンスをつかむ時だけではなく、トラブル回避、対策においても。これが当たり前にできている人は、人間としてものすごく魅力的だけど、できない人は人が遠ざかる。ものすごく基本的なことですけどね。