ありがとうございます。
■ ホットペッパー ビューティーのご予約は、当日2時間前迄のご予約が可能でございます。
■ ホットペッパービューティーでのキャンセル受付は前日迄となっております。
■ ご予約日の前日、当日のキャンセルにつきましては、お電話 or 公式LINEよりご連絡をお願い致します。
【キャンセル発生等による空席案内について】
公式LINE限定でキャンセル待ちの受付を開始いたします。
ご予約がお済みでないお客様は、ホットペッパービューティーの現在の空席からご来店が出来る日時でのご予約をお願い致します。
キャンセル待ちは、すでにご予約されたお客様から順にご案内差し上げております。
【ご来店出来る日時でご予約を頂いてから、公式LINEでキャンセル待ちの受付をしております。】
サロン側は、決して、とりあえず予約!といった仮予約という認識ではございません。
ご予約とキャンセルを複数回、繰り返されるお客様のキャンセル待ち、再予約についてはお待ち頂く場合や、お電話でご来店についてご確認させて頂く場合もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
ホットペッパービューティーでのご予約完了後に
ご予約とキャンセルを複数回、繰り返されるお客様のキャンセル待ち、再予約についてはお待ち頂く場合や、お電話でご来店についてご確認させて頂く場合もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
ホットペッパービューティーでのご予約完了後に
【1】 お名前
【2】現在ご予約されている日時
【3】希望のご利用時間、曜日
【4】医療レーザー、光エステのご経験の有無 (例: 医療レーザー脱毛、シミ除去、ホクロ除去・光脱毛、光フェイシャル・フォトフェイシャルetc)
有り・無しでご回答ください。
※光アレルギーの方(自己診断を含む)は、光豊胸の施術提供が出来ません。
ご心配な方は皮膚科ではなく、アレルギー科の専門医を受診されてからのご予約をお願い致します。
■ご来店中のお客様で、次回予約をされていないお客様は
① お名前
② ご希望のご利用時間、曜日
①、②を、公式LINEにてお知らせ下さいませ。ご予約以外のお問合せも、もちろん大歓迎です!
⚠️ご来店中のお客様、ご新規のお客様へ。
■ ご予約されているクーポンメニューには、期間や受付人数を限定しているものがございます。
*人数限定クーポンについて→人数はカウントしております。キャンセル分をプラスで反映はしておりません。
⚠️日時変更をご希望の場合
■ ご自身でキャンセル処理をされる前に、公式LINEから日時変更をお申し出下さい。
予約済のクーポン内容を、ご希望日時に適応させて頂く処理をこちらでさせて頂きます。
メニュー・クーポン共に所要時間を
■カウンセリング+施術+お着替え+お会計までのお時間で、設定しており、
ホットペッパービューティーでは、所要時間+消毒のお時間で空席を解放させて頂いております。
極力、お客様同士でお顔を合わせる事がないように設定した時間でもあります。
■ 感染症対策実施中の為、待合スペースを設置しておりませんので、ご予約時間ちょうどのご来店をお願い致します。
※近くに時間を潰せるようなカフェ等もありませんので、ご予約時間より早い到着になりそうな場合はお電話、公式LINEでご連絡下さいますようお願い致します。
■ なるべく迅速にお問い合わせには対応させて頂きますが、終日施術中ですのでお待たせしてしまう場合もございます。
(どんなに遅くても24時間以内には必ず返信させて頂きます。)
■ ご予約に関する事などお客様からのご回答のご返信を頂いてから成立する内容もございます。
その場合は、なるべく早くお返事を頂きたいです。
■ 今後は、お客様のご回答を持って成立する内容に関しましては、期限を設定させて頂く場合もございますので、ご協力をお願い致します。
⚠️お電話対応について
予約がかなり混雑しているため、
施術中は留守番電話になる場合もございます。
ご予約に関するお問い合わせ等は、公式LINEにてお問い合わせ頂けるとありがたいです。
■ ホットペッパービューティーでのキャンセル受付はご予約日の前日迄でございます。
■ 前日、当日のキャンセルのお申し出はお電話か、公式LINEからお申し出下さいませ。
■ ご連絡無しにキャンセル(無断キャンセル)されたお客様、ネットキャンセルを何度も繰り返す方の再予約は、お待ち頂く場合もございます。
お仕事の勤務スタイルの変動など、ご都合がある事なのは十分に理解できます。
キャンセル待ちをされているお客様の中には遠方にお住いのお客様もいらっしゃいます。
直前の空席案内では、ご来店が出来ない方も多くいらっしゃいますので、なるべく早くご連絡頂けると非常に有り難いです。
*急な体調不良や、お仕事、ご家族の事情によるキャンセルは、当日でも遠慮なく申し出て下さいね!
公式LINEのお友だち追加は⬇️コチラから