こんばんは🔥
今夜もお集まりいただき、ありがとうございます‼︎
さて、今日は私が母から聞いたある意味お気に入りのやべぇ話を持ってきました〜(^^)
皆さんは電話でクレームをしたことはありますか？
ある人も中にはいると思います。クレームがダメと言っているわけではありません。
ただし「言い方」というのはやはりクレームだとしても重要ですよね？
そこで今回は父が実際にやったクレームを公開いたします👏
これは約15年前ぐらいのことです。
ある日、父はA社のコールセンターに電話をかけていました。(※A社のAは関係ありません)
何について話していたのかは分かりませんが、電話越しの女性の対応がよくなかったのか、父は受話器を片手にブチ切れていました。
それはもう今でいう「カスハラ(カスタマーハラスメント)」を連発‼️
昔はハラスメントの種類がなかった、というよりも名前として見える化できていなかったので訴えようがなかった時代でした、、。
また、現在はほとんどの通話が企業側に録音されているので当時ならではのクレームかもしれません。
今も今で大変ですが、昔は被害者も声が出せないことが多かったですからね💦
さぁ一体カスハラ野郎は何を電話越しにしたのかといいますと、、
いつも通りに、いやまぁそれもおかしいんですけど、とにかく通常運転で怒鳴り散らし、なななんと！！
「てめぇテーブルの上にでこ(額)つけて謝れ！！」
と言ったんです。やっっばいですよね？？
電話越しなので見えないのにも関わらず、ずっと
「お前ちゃんとやってんのか！？あ！？」
と再び電話越しに土下座を要求するんですね。
ほんっとに何してるんですかね。
たたでさえクレームの時点で怖いはずなのに、テーブルの上におでこをつけて謝れと言われることが今までにあったでしょうか。
んー多分ウチのくそジジィしか言わないのでは？
スタッフの方がどんな対応をなさったのかは分かりませんが、明らかに父のクソ対応のヤバさの方が上回ってるのだけは分かると思います。
父は自分より下だと思った人にはとことん、ぶっ潰すという考え方があるので、きっと今回もスタッフの方を馬鹿にしていたのでしょう。
いや〜お前を1番跡形もなくぶっ潰してぇわ(^^)と心底思いますね。
スタッフの方には申し訳なくて仕方ありません。
もしその頃に「カスハラ」というワードがあったら恐らく父は訴えられ、もしかするとテレビに出演し、会社名を出され、からのからの〜？
有名人になっていたかもしれませんね〜☺️拍手！！
こんなかたちで有名とか絶対やだわ^ ^
企業側からすると、クレームをもらった場合、それを次のお客様の対応に活かしたり、報告したりすると思うんです。
しかし奴のクレームはどうでしょうか。
それこそブラックリストへご案内〜！！
なーんの参考にもなりませんし、もはやいらねぇよって感じじゃないですか？
奴はただ怒鳴って土下座求めただけですよ。
なんて無意味な時間でしょう。
皆さんももしこんなカスハラ野郎に電話越し、もしくは直接出会ってしまったという最悪の事態に出会したら、すぐに誰かに相談してくださいね‼️
奴らは言われるまで気づかない大馬鹿者です！！
訴えてナンボです😆😆
いかがでしたか？？
クレームシリーズはまだまだありますが私のお気に入りからスタートを切らせてもらいました笑
次は何の激ヤバエピソードをお披露目しようかなと今からワクワクしています。次回もお楽しみに🔥
ありがとうございました〜！！