当社の、
お客様とのやり取りは
ほとんど、メールです。
・・が、
節目節目で
「直接会ってお話しする」
「電話で直接話す」
っていう機会が必ずあります。。
やっぱり、
ナマの肉声・表情に
勝るものはない、、という感じですね。。
最近は
LINEとかフェイスブックとか
SNSもあるので、、
ますます直接話す必要性が
少なくなってきたような気が
しますが・・・
「訪問○件」
「TELフォロー○件」
とか、営業数字を
管理されていた頃が
ちょっとなつかしくもある
小川でした