昨日は
損害保険の
担当の方がご来社。
当社は火災保険の
代理店でもありますので。
いつも、本題に入る前に
ちょっとした雑談を
してくださるのですが、
これが結構面白い。
自分も同じ営業職なので
お客様と
雑談することもあるのですが
どっちかというと
あまり得意なほうではありません。
スグ本題に入って
しまうタイプやと思います。。
業界にもよるので
なんともいえないですが
お客様宅や会社など、
自分にとって
「アウェー」な場所での
商談時には、
雑談しながら雰囲気を
つかむ、というのあるかと。。
日々、勉強です。。