身につけましょう 、と書きました。
今回も同じで、小さな会社やお店ほど
従業員教育訓練の計画を作ったほうがよいと
思います。
一般的に、経営資源とは、人、モノ、金、情報、時間
と言われています。
人についても、小さな会社やお店では
優秀な人材を採用することなかなか難しいですね。
(かつ、何人も限りなく採用することはできません)
必然的に一人ひとりの行動の質をレベルアップ
させなければなりません。
そのためには、
まず、
どういう社員になってほしいかを明確にし、
理想の社員像を描きます。
そこから逆算して、そのために何が必要か、
考えていきます。
そうすると、
ある人について、何が足りないかが、
あきらかになりますので、
その差をうめていくことが、
教育訓練計画になります。
教育訓練計画を作成することは、
行動の質をアップさせるだけでなく、
他にもいろいろな効果がありますので、
ぜひ、小さな会社やお店ほど計画づくりをされてください。
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