３代目の薪焚釜

以前リフォームをしたお客Ｎさんから電話がありました。
電話をいただいた人は、息子さんの奥さんになる方からです。
以前からお付き合いをいただいたＮさんは、歳を取り体調をくずして寝
込んでいたので、お嫁さんが変わって電話をかけてきました。
最近はガス給湯器にしても、灯油給湯器にしても便利になり、ワンタッ
チでお風呂に入れるようになりましたが、古いものを大切にするＮさん
のこだわりで、薪焚釜を焚いてお風呂を沸かしていました。
ガスなどに比べると、木で燃やす薪焚釜の温度は高くなるので傷みが早
くなり、現在ついているのは２代目になります。
その薪焚釜から水漏れがすると言うので調査に行くと、焚き口の下の部
分がじんわりと染みていました。普通は焚き口から漏れるのですが、
漏れる箇所を特定させるために、メーカーに調査を依頼しました。
すると、焚き口とは違う箇所で熱交換機をするラジエターがあるのです
が、そこの部分の劣化による水漏れが原因でした。
２代目の薪焚釜を取り替えたのが６年前なので、悪くなるのが早すぎる
ようにも思いますが、それだけ酷使続けてきたということなのです。
結局修理は出来ないということで、３代目薪焚釜の取り替え工事の見積
書を作成してＮさん宅に持っていきました。
対応に出てきたのは息子さんでしたが、見積書を見ると「いつから出来
る、すぐやってくれ」。初めて息子さんに見積書を提出しましたが、当社
が親子２代にわたり信頼されているのがわかりりました。Ｎさんの回復
を願い、２代目との信頼関係も築いていきたいと思います。

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