コーチング研修

有限会社アライブ・ワンの後藤美香さんを講師にお迎えして、「4つの気質」の知識を深める研修が今月から始まりました。1回あたりの時間は短いのですが、毎月の継続研修です。
当院では開業当初から、「4つの気質」を利用した応対を取り入れていますが、知識を深めることでもっと確実な応対として活かせるようにという目的です。
研修の中で、いろいろな事例が出されると、自分の周りでは・・・・と置き換えられ、より具体的な研修になりました。