こんにちは セミナー営業で顧客をゲットさせる浅見です。
一番、成約率の高い集客は何ですか?
それは「紹介」ですね^^
例えば、住宅営業マンの場合は展示場で新規のお客様を接客します。
その方を自分のお客様にしてフォローをかけて、契約まで持っていきます。
この時の成約率がだいたい3~5%くらいなんですね。
20人接客して、一人の契約。こんな感じです。
しかし、紹介を受けたお客様の場合は30~50%くらいの成約率です。
成約率が10倍にもなっているんです!!
どの仕事でも共通して紹介の成約率は高いはず。
でも、誰でも紹介をしてくれるわけではありません。
顧客の20%、もしくは5%くらいの人しか紹介って出ないんですね。
紹介をしてくれる人なのか、どうかを見極める「質問」があります。
それは、、、
男性には
「この近くで美味しいラーメン屋さん紹介してください?」と聞いてみてください。
これに対して「それであれば、そこを曲がった○○はいいですよ」なんて教えてくれる人はチャンスありです!!
こんな回答をする人もいます、、、
「味の好みがあるからねぇ~」などと紹介をしない人。こちらは、紹介しないパターン。
女性には、これを「おいしいケーキ屋さん教えてください」なんて聞いてみてくださいネ^^
明日につづく、、、
最後までお読み頂きましてありがとうございます。
セミナー営業で顧客をゲットの浅見でした。