こんにちは セミナー営業で顧客をゲットさせる浅見です。
今日は「のむさん」こと野村監督の著書「 そなえ 」を紹介します。
野村監督といっても元監督ですが、
なので野村監督で通します。
「野球と経営とサービス」そんな角度で読んでください。
それでは・・・
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ここから引用
「技術を磨く前に人間を磨け」
「人間」とは、じつによく言ったものだと感じ入る。
「人」という字は、
いことを表しているという。
そして、そういう「人たちの間」
れであるということを、「人間」
私はこれをさらに敷えん（ふえん）して、
「人のためになってこそ人間、他人があってこその自分」
ところが、人間というものは往々にしてそのことを忘れがちだ。
自分ひとりで生きていると錯覚しがちである。
とくに野球選手はそうで、
だと考えている輩が非常に多い。
彼らは過酷な競争を勝ち抜いてきた、いわば「選ばれし者」
いまの自分があるのはすべて自分の才能のおかげだと考えている。
しかし、現実にはそんなことはありえない。
ピッチャーがアウトを稼げるのは、
野手が後ろで守ってくれるからである。
引用ここまで
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いかに
優れた商品
優れた技術
優れたサービス
を持っていたとしても
商品を買っていただかないことには商売は成り立たない。
技術を利用していただかないことには商売は成り立たない。
サービスを利用していただかないことには商売は成り立たない。
その決定権は
１００％お客様が
持っているのです。
残念ながら、売る側に決定権はありません。
そのことを理解し商売をしないといけません。
ピッチャーがアウトを稼げるのは、
野手が後ろで守ってくれるからである。
商売が成り立つのは、
お客様が買ってくれるからである。
なのである。。。
最後までお読み頂きましてありがとうございます。
セミナー営業で顧客をゲットの浅見でした。