Amazonから妻宛てに「3万円」の代引き荷物が！→帰宅後の妻「頼んでないけど？」まさか「代引き詐欺」に引っかかった!? お金は返ってくるの？ 対処方法を解説
Amazonから妻宛てに「3万円」の代引き荷物が！→帰宅後の妻「頼んでないけど？」まさか「代引き詐欺」に引っかかった!? お金は返ってくるの？ 対処方法を解説© ファイナンシャルフィールド
Amazonの代引き詐欺の手口
最初にAmazonの代引き詐欺の手口を見ていきましょう。
まず、自分が注文していない商品がAmazonから代引きとして届きます。「自分は注文していないが、家族が頻繁にネットショップを利用しているので、代わりに払っておこう」と支払ったものの、後から家族に確認すると頼んでいないことが発覚するというのが基本的な流れです。
宛先に記載されている氏名や住所は一致しているので、どこかから個人情報が漏洩し、そこから送り付けられたと考えられます。
一方的な送り付けについての注意喚起
こういった一方的な送り付けに対しては、各所にて注意喚起がされています。例えば、Amazonでは「注文した覚えがない荷物についての報告」というページにて、出品者が注文していない商品を客へ送付することが禁止されていること、
反対に身に覚えがない商品を受け取った場合には、Amazonのカスタマーサービスにすぐに連絡することといった点について注意喚起しています。
また、消費者庁でも身の覚えのない自分宛ての商品が届いた場合の対処法についてホームページで掲載しています。
それでは消費者庁のホームページを参考に、一方的に商品が送り付けられた際にはどのように対応すればよいのか見ていきましょう。
Amazonから妻宛てに「3万円」の代引き荷物が！→帰宅後の妻「頼んでないけど？」まさか「代引き詐欺」に引っかかった!? お金は返ってくるの？ 対処方法を解説© ファイナンシャルフィールド
Amazonの代引き詐欺の手口
最初にAmazonの代引き詐欺の手口を見ていきましょう。
まず、自分が注文していない商品がAmazonから代引きとして届きます。「自分は注文していないが、家族が頻繁にネットショップを利用しているので、代わりに払っておこう」と支払ったものの、後から家族に確認すると頼んでいないことが発覚するというのが基本的な流れです。
宛先に記載されている氏名や住所は一致しているので、どこかから個人情報が漏洩し、そこから送り付けられたと考えられます。
一方的な送り付けについての注意喚起
こういった一方的な送り付けに対しては、各所にて注意喚起がされています。例えば、Amazonでは「注文した覚えがない荷物についての報告」というページにて、出品者が注文していない商品を客へ送付することが禁止されていること、
反対に身に覚えがない商品を受け取った場合には、Amazonのカスタマーサービスにすぐに連絡することといった点について注意喚起しています。
また、消費者庁でも身の覚えのない自分宛ての商品が届いた場合の対処法についてホームページで掲載しています。
それでは消費者庁のホームページを参考に、一方的に商品が送り付けられた際にはどのように対応すればよいのか見ていきましょう。