③スタッフさんにダメ出しをするのに、自分がダメ出しをされたら？【サロンオーナーのスキルチェック】

いつもご覧いただきありがとうございます。

１０年・２０年先まで、
お客様に愛され支持され続けるサロンづくり！
エステサロン経営コンサルタントの
加藤圭です。

今日は・・・
『③スタッフさんにダメ出しをするのに、自分がダメ出しをされたら？』
と題してお送りいたします。

Q：スタッフさんには、ダメ出しをしているのに
　　経営者になったあなたは、ダメだしされたら
　　イラっとしていませんか？

これまで多くのサロン経営者さんに限らず
多くの経営者さんとお会いしてきました。

経営者さんの中には・・・
「眉間（みけん）にシワ」
がある人がいます。

あなたは美容のプロですから眉間のシワが、
たった一日でできるわけがないことなど
知っているはずですよね？

皆さんのの仕事は
「サービス業」

スタッフさんにダメ出しを
していながらご自身が
ダメ出しされた時、
イラっ！としていませんか？

今すぐ、ご自身の顔を
鏡でチェックしてみては？

私ですか？

仕事では厳しいですが、
眉間のシワはありません。

自分の感情だけで部下に対して
怒っている人には
シワができます。

感情を入れず、相手を思って
叱っている人には
シワができません。

これが「怒る」と「叱る」を
しっかりと理解して人材を
育てている人との本当の違いです。

だから私には、眉間にシワがないんです！

今日はココマデ。




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