サロン経営コンサルタントの加藤です。
２月も今日で終わりですね。
昨日は、話過ぎて
喉が痛いです。
今日は・・・
『いきなりサロン経営者になった人が必ず陥る！
「サロン経営の落とし穴①」』
と題してお送りいたします。
企業に勤める会社員は、
仕事が認められると、
出世という道があります。
例えば下記のような順番です。
【新入社員】→【正社員（役なし）】
→【係長】→【課長】→【部長】
→【役員】→【（雇われ）社長】
新入社員の時は、
先輩（正）社員から
指示をされた仕事をこなす毎日。
これが部長になれば、
社長や役員からの命令を
部下伝え指示をし
結果を出していく。
社長になれば、
経営方針を決め、
それをすべての社員に
方針を浸透させる仕事をする。
それぞれの役職や立場によって
職務や責務があります。
これをサロンの
店長さんに置き換えると・・・
店長さんは【課長】や【部長】の立場。
いわゆる中間管理職ですね。
スタッフから発せられる
会社への不満を聞かされ、
店長の仕事や作業指示などの
不平を１００％受け止める。
これだけでも辛いのに・・・
経営者（上司）からは、
売上ノルマや部下の教育についての
良し悪しで叱られる。
店長に任命するのは、
経営者さんです。
しかし、サロン経営者さんの中には・・・
「起業して、いきなり経営者になった」
という方が、今は圧倒的に
多くなっていると思います。
※もちろん、会社員時代
部下の指導など経験してきた方も
いらっしゃると思います！
いきなり経営者になった方は、
中間管理職がどういった立場なのか？
経験さえしていないため、
お客様の接客や施術を
こなしながら、
さらに上記のようなことを
毎日対応しいることなど
知る由もない方がいらっしゃいます。
すでに、皆さんは経営者と
なってしまっていますから、
今更
「一般企業に入って、中間管理職を経験してください」
とは、言えません。
店長職は、経営者さんよりも
２・３倍メンタルが強くなければ
勤まらないんです。
経営者になれば、
自分の発言＝「１００％命令」
ですので、ストレスは
ありません。
経営者の命令は
無理・難題でも
こなすのが店長？
店長職（中間管理職）は・・・
「日々、胃が痛くなる思い」
をしている人がほどんどです。
でも、いきなり経営者になって
「経営者が一番大変」
と思っている方には
彼女たちの気持ちは
理解できませよね？
では、いったい何が違うのか？
それについては次回、
アメンバー限定記事で！
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