いつもご覧いただきありがとうございます
9つのブランディングで成功するサロン作り
成功請負人の加藤です。
4月に突入しました!
お客様も新しい気持ちでスタートを切っています。。。
お店のレイアウトやディスプレイも、
アレンジされてみては、いかがでしょうか?
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今日は。。。
『【サロン経営コンサルタントのお薦め本】
“サービスを感動に変えたい”』
と題してお送りいたします。
今日は、加藤からお勉強のオススメです!
TUNE サーヒ゛スを感動に変える4つの方法
★詳細はコチラをご覧くださいませ★
家族経営の4つ星ホテルHotel Schindlerhofの
オーナーであるクラウス・コブヨル氏の著書です。
ドイツのニュルンベルクにあるホテルですが、
ホテル内には、日本庭園を作った方ですので、
私達、日本人でも活用できるサービス面はもちろんのこと
人材育成についても、書かれています。
ホテルの詳細(画像など)は、コチラからご覧いただけます。
上記のアマゾンサイトでも、500円位で購入できますので、
ぜひ、4月をキッカケにヒントを得てみてはいかがでしょうか?
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