おはようございます。
整骨院自費移行請負人細谷隆広です。
今日もブログへの訪問ありがとうございます。
今週は『スパッと解決！クレーム対応』を
やっていきます。
あんまり滅多やたらあるものではないですが、
あるものです。クレームとまではいかないものの、
「遅い」とか「治らない」「いつまで通えばいいの？」
など、不満気味に言われることもあると思います。
そんな時、なんて答えていますか？
その答えで、あなたの治療家人生変わりますよ。
そもそも、なんで患者さんはそんなこと
言うのでしょうか？クレームが出るのは、はっきりとした
『理由』が存在します。
その理由とは・・・？
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