コミュニケーション研修を実施致しました。
その時期アップしたはずの日記が
不具合でアップされていませんでしたので、
遅くなりましたがご報告です。
皆様もよくご存知の有名自動車メーカー様の研修でした。
素晴らしい美貌とスタイルもさることながら、
既に高いコミュニケーションスキルをお持ちの方々でいらっしゃいました。
なぜなら、彼女たちは接客のプロであると同時に
企業の広告塔であり、
モーターショウなどではＭＣも務め、
更には営業知識も持ち合わせ、それを日々実践されているエキスパートであるからです。
そんなエキスパートの方々に、更にコミュニケーションスキルを向上して頂き、
且つ今後も高いモチベーションを継続して持ち続けて頂くために、
私の研修での効果が必要とされました。
講師として、これはなかなかのプレッシャーです。
また逆に、私にやる気をもたらして下さった研修でもありました。
なぜなら私の本領発揮できる対象者だったからです。
企業イメージを背負って立つプロの接客者としても、
またプロの表現者としても、私は経験者です。
彼女たちの苦労や緊張感が痛いほど理解できます。
今回は、インプロやコーチングを取り入れたコミュニケーションスキルアップ研修をご提案し、実施致しました。
受信者（感じる力）と発信者（表現する力）の関係を考え、
フォーカス（意識）の向け方のトレーニングを行い、
インプロ（即興）シンキングゲームを用いて、受信と発信のスキルアップ。
空間管理、印象管理を知り、
傾聴技法を習得実践し、
実際の事例研究
それを基に台本を考えてロールプレイングまで。
ブラッシュアップし、更にスキルアップしていく姿が
本当にキラキラしていらっしゃいました
研修最後に、
『楽しかった！』と受講された皆様に満面の笑顔で言って頂けたことが
講師として何よりの喜びでした
私の方こそ満足感でいっぱいになりました
今後アナウンサーなどの道に進まれる方もいらっしゃる職種と伺いましたが、
意識の高い輝かしい女性たちのご活躍を
心より応援したいと思います！
少しでも彼女たちの未来のためにお役に立てたのなら光栄です。
そして感謝！有難うございます。
ku.