極論お客様を騙すことになって
しまいますから。。
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こんにちは、
ひとり起業の基盤づくりの専門家
西田です。
「ワンダモーニングショット」という
アサヒ飲料の缶コーヒーはご存知でしょうか？
知らない人はいないでしょうね。笑
もちろんコンセプトは
「朝専用の缶コーヒー」です。
世の中の商品のコンセプトの中で、
個人的には一番好きです。
なんか思い入れが深いというか。
リアルにコンセプトを買っていた
体験をしているので。
おそらくこの商品がリリース
されたのは、
約20年位前だったと思います。
遡ること12～13年前くらい、
会社員5年目くらいの頃、
一店舗の店長を任されていました。
商業施設の中に入っている大型店舗で、
なかなかハードワークで、
若いくせに
毎日朝から疲れている状態でした。笑
その当時、
毎朝出勤して、
施設の喫煙所でタバコ吸いながら、
モーニングショットを飲むのが
日課でした。
「朝専用」というキャッチフレーズに
惹かれて、
朝飲んだら目が覚めやすかったり、
朝の口にちょうどいい味になっている
んだろうな、とか
体にとって何かいいことが
あるんだろうなと思い込んで
毎日飲んでいました。
まあ、
実際体感的に何か変化があったかというと
何もなかったような気がしますが。笑
後々噂によると、
リリース直後はコーヒー自体の中身は
他のコーヒーと成分はほぼ一緒だったとか。笑
（噂ですよーー）
それを聞いてなおさらコンセプトって
すごいなと感じさせられます。
買う側からしたら、
中身の成分よりもコンセプトに影響されて
買っているということですから。
しかも僕の場合は、
数年間買い続けていたわけですから。
何か自分にとってメリットがあるんだろうと
思い込んで。
勘違いしてもらいたくないのは、
コンセプトさえ秀逸であれば、
商品やサービスの中身なんてどうでもいい
ってお伝えしたいわけではないですからね。笑
そうなってしまうと、
極論お客様を騙すことになって
しまいますから。。
お伝えしたいことは、
いくら商品やサービスの内容（成分）が
素晴らしくても、
コンセプトがお客様に伝わらなければ、
触れてもらうことすらできないと
いうことです。
僕がワンダを飲んでいた頃も、
もしかすると
同時期に朝飲むのにもっと相応しい
缶コーヒーが自販機に並んでいた
かもしれませんから。
そう考えると、
コンセプトってある意味恐ろしくもあり
奥が深く面白いですね。
もちろん、
コンセプトを買って、
「買ってよかった」と
思っていただけるかどうかは、
商品・サービスの内容や質ですから
並行して磨いていかなきゃですけどね。
試行錯誤しながらでも
お客様が手に取りたくなるような
コンセプトを磨いていきましょう＾＾
このように、
「コーチ・コンサル・カウンセラーとして
起業して食べていける力を付けたい！」
でも、
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