「集客」が目的。
うーん、確かにそうだけど
イマイチぴんと来ない。
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こんにちは、
ひとり起業の基盤づくりの専門家
西田です。
ブログやメルマガ・SNSで情報発信
できていますか?
「目的」をもって。
「目的」を持つということは、
継続する動機となるのでとても大切です。
「起業している人はみんなやっているから」
というだけでは、
なかなか長続きしないものです。
では、
「集客」が目的。
うーん、確かにそうだけど
イマイチぴんと来ない。
というわけで、
改めて情報発信の目的を
逆算的に考えていきたいと思います。
ご契約いただくためには、
お客様に対してサービスのご案内や
サービスを体験していただいたする機会を
設けることは
先生業では王道になります。
そのサービスを体験していただいたり、
サービスをご案内する機会を
一般的に「セールス」と言われたりします。
「セールス」という言葉だけを聞くと、
「売りつけ」や「押し売り」のイメージが強く
やりたくないと思う人も多いでしょう。
その無駄な「売りつけ」や「押し売り」を
やらないために、
情報発信をしていると言っても
過言ではありません。
どういうことかというと、
お客様にサービスのご紹介はしたいけど
売りつけられていると
感じてもらいたくないですよね?
そもそも、
どういった時に「売りつけ感」を
人は感じるのでしょうか?
それは、
「その商品に対して興味がない時」です。
興味がない時に、
その商品の案内を長々されてしまうと
売り込まれていると感じてしまいます。
つまり、
お客様に商品をご紹介する際には、
興味を持った状態で来ていただくことが
理想的ともいえます。
では、
事前に興味を持っていただくには
どうすればよいのか?
それが、
「情報発信」です。
「ブログでサービスのご案内をしよう」
と言いたいわけではありません。
情報発信を通じて
あなたの「見られ方」に変化を
与えていくことが大切なんです。
それは、
読者の方に対して
「専門家」
として認識してもらうことです。
その認識が高まることで、
おのずと商品にも興味を
持っていただけるようになります。
お医者さんに対して、
なんの疑いもなく受診してお金を
支払うのは、
医療の「専門家」として事前の認識が
あるからです。
ただ、
私たちは病院を構えているわけでもなく、
ぱっと見ではその認識を持ってもらうことが
できません。
コンセプトや肩書だけで専門家と
謳ったとしても、
すべてを信用してもらえるとは限りません。
そのコンセプトや肩書きを証明するために
情報発信があります。
それを読んでいただいて、
ようやく読者の方に
「ちゃんとした専門家なんだな」
と認識してもらうことができます。
専門家であれば、
商品やサービスが用意されていることは
当然お客様も理解してくれます。
つまり、
商品・サービスに興味を持っていただく
ことができるということです。
そうすることで、
無駄な売りつけや押し売りをする必要が
なくなるということですね。
このように今回は、
セールスという場面から逆算して、
情報発信の目的を示してみました。
誰もが、
情報発信を継続するのは
簡単ではないことだと思います。
ただ、
しっかりとした目的を持つことで
継続力は高まります。
積み上げていきましょう^^
このように、
「コーチ・コンサル・カウンセラーとして
起業して食べていける力を付けたい!」
でも、
・起業って難しそう。。。
・集客ってどうやるの???
・マーケティングってなに?
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このような不安があれば、
一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?
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