あなたの利益を大きく身を削って、
「数万円キャッシュバック」
みたいな
特典であれば別かもしれません。
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こんにちは、
ひとり起業の基盤づくりの
専門家の西田です。
あなたは「ご紹介」をいただけていますか？
ひとり起業家において、
一人でも多くのお客さまに
お申込みいただけるかが生命線です。
ですが、
ご新規のお客さまにお申込みいただく
というハードルを越えることは
起業初心者にとっては
難関だったりします。
だからこそ、
既存のお客さまや知人や友人の方が
お客さまをご紹介いただけることは
とてもありがたいことです。
ですが、
そんなに溢れかえるご紹介どころか、
1件もご紹介いただけない方も
多くいらっしゃるのではないでしょうか？
紹介者・紹介される側双方に
メリットを感じていただけるような
特典を用意したりと
仕組みもしっかりつくっているのに。
でも、
ご紹介に繋がらない・・・。
あなたがもしそうであれば、
次のような状況ではないでしょうか？
美容院で紹介カードみたいなものを
置いてあるのをよく見かけますよね。
それか会計の際に手渡しされたり。
その紹介カードには、
「ご紹介いただけると次回○○％OFF」
みたいな特典が記載されています。
そのカードを見て、
実際にその特典に惹かれて紹介した人
ってどれくらいいるのでしょうか？
おそらくですが、
ご想像の通りほとんどいないでしょう。
こんな状態に陥っていませんか？
ということです。
つまり、
どういうことかというと、
お客さまは特典自体にはそこまでの
興味を持ってくれる人はいない
ということなんです。
あなたの利益を大きく身を削って、
「数万円キャッシュバック」
みたいな
特典であれば別かもしれません。
ですが、
現実問題難しかったりします。
結局は、
「あなたを助けてあげたい」
「あなたに協力したい」
と思ってもらえるか次第だと
いうことなんです。
「人」
なんです。
ありきたりに
聞こえるかもしれませんが、
自分事となると、
特典をどうしようかとか、
仕組みに意識が向きがちです。
だから、
いかに「想い」をお伝えできるか
どうかなんです。
紹介してもらいたいと素直に
訴えてかけてみたり
お客さまがあまりとれていないから
助けてもらえないかと
正直に伝えてみたり
むしろどんな特典を付ければ
紹介される人が
魅力を感じていただけそうか
相談に乗ってもらったり。
このように、
あなたの熱量や必死さが伝わるように
表現しなければなりません。
それが、
伝わることで、
ようやくお願いをされた側は、
真剣に「誰いなかな？」と
考えてくれるようになります。
以上のような視点も
一度持ってみられてみては
いかがでしょうか？
ただ、
ここでのポイントは
あなたが真摯にお客さまに向き合っている
ということや、
人として誠実に仕事に取り組んでいる
ということは、
大前提のお話です。
あなたがお願いする相手の方から
信頼されていたり好かれているという
条件が整っていないと、
そもそもあなたのことを助けたいなんて
思ってもらえないですからね。笑
ご紹介いただいてお客さまを
増やしていくためには、
目の前のお客さまや知人の方を
まずは大切にするという
ことから始まっていきます＾＾
このように、
「コーチ・コンサル・カウンセラーとして
起業して食べていける力を付けたい！」
でも、
・起業って難しそう。。。
・集客ってどうやるの？？？
・マーケティングってなに？
・売れる商品の作り方って？
・販売のコツって？？
このような不安があれば、
一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね？
もし、
あなたがこのように起業することを
躊躇ったり迷っているなら、
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