こんにちは！
今日はコミュニケーションが苦手でセールスに不安が
ある方へ書きます。
皆さん「セールス」って聞くとどんなイメージですか？
「売り込み」
「お客様の心理を読んで巧妙に口説く」
「こう言われたらこう切り替えす」
「ラポールテクニック」
「ペーシング」
などなど。
このようなイメージを持つ方が
多いと思います。
ラポール、ペーシングってなんやねん！！笑
みたいなかたも多いと思います。
こんなにテクニックが必要となると
会話が苦手な方はどうでしょうか？
できそうですか？
できる気しないですよね？
学ばないといけないって思っちゃいますよね？
これは私の見解ですが、
セールス塾に入って学んでも
多分無理ですよーーー！
ショーーーック！！
無理というのは「すぐには無理」という意味です。
これって苦手から得意に持っていくまでに
結構な実践経験が必要になります。
知識は身に付いても実践レベルにまでは
なかなか難しいということです。
私も前職でセールスをメインとした職に就いており
10年以上講師も務めてきました。
だから私は得意ですが、
不得意な人をすぐにレベルアップさせる
難しさは誰よりも理解しています。
かといってセールスを捨てろと
言っているわけではありません。
不必要ではないですし、
あるに越したことはありません。
じゃ、苦手な人はどうすればいいねん！！怒
いざお客様と対峙するセールスの場面までの
準備が大事ということです。
準備とは、
「商品づくり→集客→教育→セールス」と
起業では王道のプロセスがあります。
（この王道知らなかった人まずいですよ笑）
その「セールス」までの段階で、
関係性を作り上げておくことが
何より肝心ということです。
「魅力的な商品を作る」
「集客段階であなたのことを知ってもらう」
「教育であなたに対しての価値を感じてもらう」
このような事が出来ていけば
いざあなたと会う時には
お客様はあなたを初対面の人と思っていません。
その関係性を作ることが大事です。
そうすればコミュニケーションが苦手で
セールスに自信がない人でも
何とかなります。
しかし、セールスが不要というわけではなく
最低限の抑えないといけないこともあります。
裏を返せばこれさえ押さえておけばOKみたいなことです。
それは追々発信していきたいと思います。
どうしてもすぐに知りたい方は、
ご相談いただければ
先にお教えしますね！笑
コミュニケーションが苦手な方でも
戦い方はありますよ！！
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