最悪のクレーム処理! | 海外イーベイ(ebay)でアニメを販売中!

海外イーベイ(ebay)でアニメを販売中!

2000年にイーベイジャパンの招待で、イーベイオークション始めました。
2002年にイーベイジャパンが日本から撤退してからはアメリカのイーベイ(ebay)サイトで販売しています。
取り扱いはアニメや雑貨、ブログの方、日々のあれこれ現在編集・更新中です。

リサイクル衣料の購入に

失敗しました。


タバコの匂いがするセーター!


買う時はなんとも思いませんでしたけど

手に取って、ふと嗅ぐとタバコの匂い・・・


吸わないアタシには、この匂いは

すぐにわかります。


吸う人が近くにいる人は

鈍感になってるかもしれませんが・・・


で、楽天のショップの対応。

「タバコの匂いがするのですけど、

どう思われます」とメールしまして


朝に、友人と電話していました。

22分、お付き合いありがとう!


それから、5分ほど経って

そのショップの人から

電話がありまして・・・


「タバコの匂いがするといいますが

それ、洗剤の匂いですよ」と・・・

のっけから言われまして・・・


「はぁ?洗剤?」とアタシ。


ショップの人は、クリーニングに出したから

タバコの匂いは違う匂いだと・・・

そんなはずはないと・・・言う!


「いや、返品するから、

タバコ吸わない人に匂い嗅いでもらえ」と、アタシ。


向こうも譲らない。


そのうち、こっちも腹が立って来て

イライラと・・・


すると向こうは、「わかりました。

返金します。その商品は失礼のお詫びに

プレゼントします」と・・・


「はぁ?プレゼント?」と、アタシ。


「そうです。好きにしてください」と・・・


「いや、こんなのもらっても着ないから・・・

それに、タバコの匂いがするといっても

一応、ブランドだし・・・欲しい人はいるはず・・・」とアタシ


「好きにしてください。

返品されても受け取りませんよ」と・・・


「はぁぁぁぁ?」

ショップが、自分の商品返品されても

受け取らないって?


ありえね~~~!


その上、「さっきから電話しているのに

30分つながらなかった」と・・・いちゃもんを・・・


そりゃ、話し中だとつながらんわね。


それが何か?


「どういうことですか」と・・・相手。


「電話中はつながらんけど、

それが何の失礼になるんや!!!!!」アタシ叫び


ありえね~~~!


「とりあえず返金します。

速達で送るから明日には着きます」と・・・


もう、ケンカ状態で

電話たたききりました。

それが午前の話。


アタシとしては、

「タバコの匂いですか

不愉快な思いさせて申し訳ありません、

返金に応じますので、返送ください」で

送料は持つつもりだったのに・・・


まだまだ争いは続く・・・

∑ヾ( ̄0 ̄;ノ