写真と本文は関係ありません笑
最近、コミュニケーションの奥深さ、難しさを痛感しています。
私自身の失敗や学びもありますが、
社内の複数の社員のコミュニケーションでの失敗や
社外でも見聞きするコミュニケーションの問題
思い返してみると、この半年間はずっとこの問題で
精神的にも追い込まれていたように思います。
かといって問題が解決しているかと言うとそんなことはありませんが、
あまりに周りで、同じ問題で問題が発生しているので
私自身の事を冷静に見れているのからなのかもしれません。
コミュニケーションの取り方の下手な故に
30年以上の付き合いに亀裂が入ったり、
誠心誠意対応しているにも関わらず疑念を持たれたり、
勘違いに勘違いを生み、物事が上手く行かなかったり、
本当に大切な事から自ら遠ざけている気がします。
コミュニケーションの意味を調べると、
気持・意見などを、言葉などを通じて相手に伝えること。
通じ合い。
だそうです。
そもそも、
コミュニケーションとは人間関係を円滑にし、
良好な人間関係を形成していくの為のツールだと思います。
そして今の現代社会では、
嫌な人とも付き合わないといけません。
四六時中そんな事をする必要はありませんが、
仕事をする上でどうしても付き合わなくてはいけない。
仕事以外でも社会には様々なコミュニティがあります。
しかしながら失敗の多くに目を向けてみると
こんな原因(感情?)が多いように感じます。
・相手の言うことに耳を傾けない
・先入観で決めつけて接する
・過去の事実に囚われる(良いことは忘れ悪いことのみ)
・自分の要望に執着する
・優越感に浸ろうとする
・自分の意見が正しいと思い込む
など、いろいろな要素がありますが、
大切な事は相互理解を深め、
双方にとって良いことでないと、
成り立たないように感じます。
社内間のやりとり
社外とのやりとり
家族とのやりとり
友人、知人とのやり取り
恋人とのやりとり
1対1もあれば、
集団のコミュニケーションもある。
中には
下らない事で、
大切な物を見失っている事も多いと思います。
また、SNSや
対面ではないコミュニケーションツールが発達して、
リアルでのやりとりが苦手になっているのも
あるかもしれません。
コミュニケーション力
大切にしていきたいと思います。
