お客さんの選択肢を減らして売上アップ! | 売上アップのアイデア帳!購入心理77の秘密

お客さんの選択肢を減らして売上アップ!

●お客さんの選択肢を減らして売上アップ!


前回、お客さんの選択肢を増やして売上アップ! という記事を書きました。


今回は、お客さんの選択肢を減らして売上アップ! です。



再度、外食の話をしましょう。


先日行った中華料理屋。


メニューを見て、びっくりしました。



いや、もともと中華料理屋なんて、メニューが多い事はわかっていたんですが、さすがに10ページ以上もの壮大なボリュームのメニューがあると、それだけで満腹です。


その割に、すぐに店員さんがやってきて、


「お決まりですか?」


さすがに、「そんなに早くこられても・・」とは言えないので、あとでお願いしますとだけ言いました。


とにかく、選択肢が多すぎて、選ぶのが大変なんですね。



品揃えや種類が豊富な事をウリにしている店やサイトがあります。


でも、選択するという行為は、お客さんにとって結構大変なものです。


選択が大変になりすぎると、結局買わずに帰る・・なんてことにつながります。



でも、せっかくの品揃えがあるのに・・・


そんなあなたのビジネスでは、お客さんが選択に困らないような工夫をしてあげましょう。


4つほど例を挙げますので、あなたのビジネスに当てはめて工夫してください。


考えるときのポイントは、お客さんの選択を手助けしてあげる です。



○店長お勧め!一番人気!人気ランキング!などで、売れ筋やオススメを教えてあげる


○特設コーナーや特設サイトで、オススメの選択肢を集めて紹介する


○お買い得やお勧めをセット商品にして、選択肢を減らしてあげる


○実際に選択肢を減らして少なく見せておき、実際に1つ買ってもらってから、他の選択肢を見せる



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