明日の関西は少し雨らしいです。
まだ稲刈りの筋肉痛が…
近藤です。
先日、リラクゼーションサロンの店長と
お電話でお話させて頂いていた時に、
こんな事を仰っていました。
「人手不足でお電話でお話しする時間も
満足に取れないんです」
と。
人手不足で電話応対ができないという事は、
ご新規のお客様からのお電話も受ける余裕が無いという事です。
大きなチャンスロスですよね。
人材不足はスタッフに負担を掛けるだけではなく、
実はサロン経営の大きなロスになっています。
これから先の売上ロスをするくらいなら、
最小限の採用コストでも良いので求人に費やし
人材補充をするべきだと思います。
同じコストでも使い方次第です。
近藤でした。