先日、あるセミナーに出た時、以下のようなフレーズが。
「（アナタの）口コミが起きるようにしましょう」
良い仕事、良い行いをすればそれを受けた人が、
それを第三者に広めてくれるでしょう、というものでした
イマドキの言葉で言えばbuzzバズ,
あるいは"ｖｉｒａｌ" ＝virus ウイルスにかかったように広がっていく、
またはツイッター的に言えば「拡散」 でしょうか。。
上記のフレーズ、よく聞くもので自分的にはあまりヒットしませんでした
しかし、今日、身を持ってそれを経験しました
どういうことかと言うと。。。。
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（1）最近、仕事のために、あるパソコンソフトを買いました。
40万するそのソフト、高価ではあるもの、非常にスバラしい。
ユーザーの役に立つことを主眼にした、使いやすいソフト。
実は同類のソフトを使っていたのですが
そちらがどうにも使いづらく、思い切って乗り換えたのでした
そんなこともあって、古いやつとの対比で
「いや～コレいいよ～」と1人で感動していました
（２）上記を使いないながら、ある建物を設計しているのですが（私。建築設計業）、
その際、ある設計上の工法（＝詳細は略）を用いて設計することとしました
この工法、ある会社が開発したもので、つい最近知ったのですが、こちらもスバラシイ工法。
今まで、我々が困っていたことを見事に解決してくれます
「いや～これスバラシイわ～」と言いながら仕事してました
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ちょっと前置きが長かったですが。。。
上記のように２つのことで感激しながら仕事してて。。。
その後、私が何をしたかと言うと。。。。
上の２つを人に会うごとにしゃべってました！
つまり上記を勝手に口コミしていた、という訳です！
いいこと、便利なことを知ると、それを知ったことを自慢したいという心理が働くのか、
頼まれもしないのに喋って宣伝したくなります。
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つまり何が言いたいかと言うと。。。
人が感激するような行動や仕事をすれば、
感激したがゆえに勝手に口コミがおきる、ということです。
口コミが起きた後は。。
仕事が増えるとか、人が寄ってくるとかのプラスの効果があることは間違いありません
自分で身をもって体験しましたが、
人が感激してしゃべりたくなるくらいの行動、仕事をしようと思いました
