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人気ブログランキング 看護師へ
最近は、デイサービスより訪問入浴が良くて入浴ばかりな派遣看護師です(笑)
何回も行っている場所で
利用者さんを覚えたからってのもあるかな。
まあ、そんなある日。
ちょっとご家族が難しいお宅へ。
クレームだったり、急な要望があったりで
こちらも緊張していたお宅。
今回は、訪問入浴の看護師ってこういうことするの？していいんだ？みたいな要望。
ヘルパーさんにわたしはどこまで助言し、やっていいのか聞きながら行って・・・・(笑)
(前回来られた派遣ナースさんが、すんごくキツい人だったみたいで、一言一言がキツすぎて、見てる側がヒヤヒヤしたと聞きました。(笑))
内容は、確かに今の段階だと
誰かが見守ってあげないとなたって感じ。
介護者1人だけだと、大変そうでした。
無事終わって、施設に戻っていたら、
なんとそのお宅から電話が・・・・。
クレームだったらどうしようと焦りましたが、ほっと一安心する内容でした。
｢今回のナースさん、雰囲気も対応もとっても良くて、相談しやすかったわ。毎回あの方がいい。｣と。
まあ実は何度か伺っているお宅なんですが、直接話を聞くことって少なかったので、そこまで印象になかったのかなあ～
認めてもらえるって嬉しいです。
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