自分売り出し力プロデューサー
宮脇小百合です。
私は、今から14年前に出産のために
トレンドマイクロを退職しました。
当時は、専業主婦になり子育てに専念しようと
考えていましたので、自分が起業するなんて、
考えたこともありませんでした。
そして、長男が生まれて半年もしないうちに
幼児教材を購入した会社から営業の売上アップに
ついてのご相談を受けて・・・自然な流れでお仕事を
行うようになったのです。
その後も、家の収納をお願いしようとした収納家の
プロデュースをさせていただくことになり、
半年もせずに売れっ子収納家となったことから、
テレビ局、雑誌撮影などにも同行して2年程は
集中してプロデュースをしておりました。
自分が起業しようという気持ちがなかったので、
実は8年ほどは子育てしながら目の前にある仕事を
やっていたというのが正直なところなんです。
しかし、離婚を決めた時に本気で起業をしなければ、
子ども二人を育てていくことはできないと思いまして
そこからは必死で準備をはじめました。
さて、どんな準備を行ったのかについて、今日は
ご紹介させていただきますね。
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①『誰にサービスを提供するか』
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当初は、メーカーでの広報や販売促進の経験を
活かすのであれば中小企業のコンサルティングを
行うのがよいのでは・・・と思いました。
しかし、小さな子供をかかえて8年ほど仕事をしてきた
私にとって、私と同じように家事、育児、そして仕事を
頑張りたいという女性をサポートしたいという気持ちが
ムクムクと湧いてきていたので、『女性起業家』に向けて
のサービスと決めたのです。
◆起業する時に、一番最初に決めてもらいたいのが、
この『誰に』、『何を販売するか』ということです。
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②理想のお客様の悩み分析
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さて、女性起業家にサービスを提供しようとした時に
どんなことで多くの人が悩んでいるのかを知らなくては
何もはじまらないと思った私は、ネットで分析を始めました。
1週間以上は調べまくったところ、『集客』と『売上』の
悩みが一番大きいということにたどり着いたのです。
(※これは6年ほど前の悩み分析の結果です!)
◆悩み分析は、ビジネスを行う上でとても大切なことです。
お客様の悩みがわかっていることが、売れる秘訣なのです。
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③本サービス(バックエンド)を作る
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私のメインとなるサービスは、起業をはじめようとした時に
3ヶ月で準備が全て整うというプログラムを作りました。
◆高額なサービスを作ることができる業種の場合は、
必ず、お客様に喜んでもらえる高額サービスを準備
してください。 お値段の安いものだけが、喜ばれる
サービスではありません。 長くお付き合いしながら、
悩みを解決できるサポートができれば、お客様にも
サービスを受けるメリットがあるからです。
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④お客様が体験できるものを準備する
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はじめてのお客さまが体験してもらうために、セミナーと
体験コンサルを準備しました。
『ブログを使わない魔法の集客術13の秘密』というセミナーは
全国14箇所 2800人がこれまで受講をしてくださっています。
◆いきなり高額な本サービスを受けてもらうのではなく
まずは、お値段の手頃なセミナーや体験コンサルを
受けていただけるようにすると、お客様も安心して、
サービスを受けていただくことができます。
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⑤見込み客集め
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セミナーや体験コンサルを受けていただくためには、
集客できる状態にするために、ステップメールとメルマガ
を作りました。
ステップメールは、セミナーと同じタイトルで7つの記事を
書いて、その記事を読んでいただいた後に、メルマガ読者
になってもらうという仕組みを作ったのです。
◆見込み客を集めることができなければ、集客は成功
しません。 そのため、見込み客を集めて、自分だけの
お客様を作り、そのお客様に対してメルマガを送りながら
情報発信をする必要があります。(お客様の教育をする)
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⑥ブログを書く、リアルに人と出会う
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私も、起業準備についてのサポートをしようとした時、
一番力を入れたのはブログを書く事でした。
特に、悩み分析をした結果を元にブログを書くと、
同じように悩んでいる人がブログにたどり着いて
読んでくれて、そこからセミナーの申し込みを多く
いただきました。
また、外に出ることが苦手な私でしたが、時折でかけた
別の方のセミナーで知り合った方がお客様になって
くださったり、外にでることで出会いやお仕事のチャンスが
広がったことも沢山経験しています。
◆集客をするためには、ネットとリアルの両方が必要です。
ネットでは、ブログ、ホームページ、facebook、twitter、
インスタグラム、YouTube・・・、リアルでは紹介、口コミ、
チラシ配布、イベント出展・・・などがありますが、自分に
あったものをできるだけ多く使うようにします。
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まだまだ、起業準備については細かく書けば書ききれない
ほどのことがありますが、基本としては上記の①~⑥は、
最低準備をしてもらいたいことです。
これから、また一つ一つについて詳しくお話をしていくことも
考えておりますし、近くセミナーも開催しますので、
ぜひそちらも楽しみにしていてください。
ずっと、4つの講座の対応で忙しかったのですが、
来年は、自分のセミナーをまた再開させたいので、
ご案内できるように頑張ります!
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