どんな仕事でも大事なこと
今、いくつかの企業を外部コンサルタントとして
お手伝いしています。
企業によって、様々なフェーズがあり、
それぞれの状況によって、
かかわり方が違うのですが、
でも、基本は一緒であることを感じます。
外からだから見えるところもあります。
客観的に俯瞰してみることで、
色んな課題がわかります。
その中でも、私が大事に思うポイントは、
①今のフェーズでやるべきこと、優先順位は?
どんなに「やりたい」と思うことでも、
会社が目指す状況に合わなければ、
残念ながら優先順位は低くなってしまいます。
それをどう納得し、参加できるか。
本人が納得するためには、トップから
目的と状況をきちんと伝えることが必要。
②ブレたら、「お客様にとって」、を考える。
つい、効率を考え始めると、お客様本位では
なくなってしまうことが。
自分たちの都合でのルールではないか、を
考える。
③社員同士の信頼は?
仕事を共有するために、ルールは必要。
でも、ルールで縛る前に、信頼がなければ、
仕方なく従う、という結果に。
この信頼があれば、モチベーションも維持できる。
どの会社でも、この3つは大事だと実感。
そして思うのですが、
私の仕事は、キャリアカウンセリングにしても、
コンサルティングにしても、
俯瞰してみることが仕事。
自分が社員だったら見えないこと、
当時者だったらわからなくなってしまうことって
たくさんあります。
自分の会社員時代を思い出し、
今、この立場だからわかること、
あー、あの時、上司に迷惑を
かけたなーなんて思うこと、色々です。
あの頃の自分に、上記3つを伝えてあげたい(笑)
今日は気持ちいい朝なので、
早朝から仕事してます。