７月１７日
金沢市役所「おくやみ手続き」案内窓口
今日は所用で
金沢市役所にお邪魔してきました
市民部市民局に用事がありまして
カウンターの前を通りますと
設置してある
「おくやみ手続き」案内窓口
↑詳しくはこちら
ちなみに 金沢市は
「おくやみ手続き案内ハンドブック」
も交付されております
これ・・・市民の方からいただいた声の中にも
ご要望があるんですよね
身内の方がお亡くなりになったとき
残された遺族は様々な手続きが必要になります
わたし自身も １０数年前に身内を亡くしまして
喪主を努めた経験がありますが
葬儀後はやることが多すぎまして
悲しむというより手続きに追われていた記憶があります
例として様々な手続き 届け出について
生命保険や預金口座
土地を扱う法務局や税務署など市役所の管轄外も入れると
何カ所回るのか・・・
（ほか 免許証や保険証の返却 年金の停止・・・などなど）
身内を亡くした直後に
関係各課をまわり同じようなことを何度も説明しなければならない・・・
という経験をして 「げんなり」しておりました
昨今は 高齢者が高齢者を看取るという現状が多いことから
市民の方から
「自分も高齢者であり 後始末にかける体力気力が心配だ」
という声もお聞きし
本市としても
おくやみ手続き（案内窓口）を設置を熱望しております
所謂 「おくやみ」についての合理化
できれば ワンストップが理想でありますが
それができなくても 少しでも足を運ばなくても良い方法はないか
事前に何が必要か
どのような段取り 順番が良いのか
何度も足を運ばなくても良いように 説明してくださる場など
おくやみ窓口というサービスを令和2年に入って
開設している自治体は多い
本市の課題のひとつでもある