今日も商品紹介の営業回りでした。
寒くなってきたので、外回りは大変です(笑)
さて。
お客様に商品を勧める時、いつも考えることがあります。
何を伝えたらワクワクしてくれるか。
どう伝えたら感動してくれるか。
ものの溢れるこのご時世。
作り手の努力を伝えることも、私の役目の1つです
それをワクワクしながら聞いてもらえるように。
少しでも感動して、相手の心に残るように。
相手の反応を見ながら、少し言い回しを工夫したり。
前はこう話したら反応がよかったから、もう一度試してみようと考えながら話したり。
もちろん、うまくいかない時もあるので。
それは反省材料として。
だからこそうまくいったら嬉しいんでよね
うまくいったという成功体験は、次への活力になって、繰り返していくうちに私の一部になります
そして。
私のお客様が感動してくれたことを、その方々のお客様へ届けてくれる。
そういう連鎖が起これば、売り手も買い手も幸せな気持ちになれるはず。
そう私は思ってます