「自分の言葉で気持ちを込めて話すこと」・・・これが今日の学びでした！

こんばんわ、さとうゆうです

今週は人前でお話をする機会を何度かいただくお仕事が続きます

今日は20名ほどのお客様の前で商品プレゼンをしてきました。

自社の製品の特徴や以前と何が変わったかなどを、限られた時間内でお話しなくてはいけません

マイクを持って人前で話すことにはあまり抵抗がないどころか、むしろ楽しい

気になるのは、お客様の反応かなー・・・

同じ内容でのプレゼンは今日で3度目なので、今日は少し余裕がありました。

そうなると、ちょっと調子に乗りたくなるんですよね(笑)

ついついお客様に問いかけてしまったり

みんな恥ずかしいからか、反応はなかったですが(笑)

ただ、やっぱり台本を読み進めていくだけではダメなんですよね

今日は特にそれを痛感しました

もちろん内容はちゃんと台本に沿ったものを。

でも、自分の気持ちを込めて、その場で言い回しを変えたりして、相手の反応を見る。

アイコンタクトは適度に。

ずっと見られてると、相手もさすがに気まずい(笑)

言い回しに自信がない時は、PCの操作をするふりして台本を盗み見ながら、さりげなく視線を外す

今日はこんなことを気を付けながら登壇しました

すると、前回より反応がよかったんですよね

終わった後で質問に来てくれる方も何名かいらっしゃって。

「あー、ちゃんと聞いてくれてたんだなぁ」と嬉しくなりました

人の話って、聞いてるようで意外に聞いてない。

伝わってるようで、実はあんまり伝わってない。

これが普通だと思ってます。

だから「言った言わないの水掛け論」が起こるんですよね(笑)

だからこそ、話す側は相手にどうしたら伝わるかを考えて話すことがとても大切で。

「わかりやすく、要点をまとめて、流暢に話す」

それだけでは、伝わらないんですよね。

むしろお昼ごはん後なんて眠気を誘いかねません(笑)

実際、先日は寝ていた方もいました

「聞く気ないんじゃないの」と断罪するのは簡単ですが、そもそも聞きたい話だと思えれば、眠気は飛んでいくはず。

話し手側にも原因があることは考えないと。

ちなみに、今日は夢の世界へ旅立った方はいらっしゃいませんでした

それだけでもありがたいものです

私が今日学んだのは。

「自分の言葉で気持ちを込めて話すこと」

うまくできていたかはわかりませんが、その気持ちを持って話しただけで、結果が変わったことは実感しています

「相手に伝える」って、流暢に説明することじゃないんですよね、きっと。

伝える意識を持たないと、ひとかけらも伝わらない。

伝える意識を持つだけで、相手の気持ちが動く。

改めて学びの多い1日だったなぁと思います。

アラフォーでも学ぶことはまだまだたくさんある。

たぶん死ぬまでずっと、学ぶことはあるはず。

そうやって過ごす毎日は、退屈しませんね、きっと