島田です、
ステップメールの話をすると、よく
「LINEとメルマガ、どちらが良いですか?」
という話をする人がいます。
「絶対にメルマガですよ!」
「メルマガなんて時代遅れ!
LINE一択です」
と言うコンサルタントもいますね。
しかし私はそうは思いません。
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目的に合わせ、メルマガと
公式LINEを運用するべきです。
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メルマガとLINEは一長一短。
それぞれ、
メリットとデメリットがあります。
【メルマガ】
<メリット>
・アカウントBANされることがない
・長文を送るのに適している
・ミドルシニア以降の方に読まれやすい
<デメリット>
・登録した全員に届くわけではない
【LINE】
<メリット>
・必ず届く
・短文を送るのに適している
・20〜40代に読まれやすい
<デメリット>
・長文が送りづらい(送れないこともないが、
仕様上読まれにくい)
なので、
プロモーションではよく
公式LINEとメルマガ両方で送り、
LINEがBANされてもいいように、
メルマガリストも取得しています。
(ダブルオプトインと言います)
メルマガかLINEかは
さして重要ではありません。
運用目的に応じて、
普段はメルマガ、
プロモーション時は公式LINEもなど、
臨機応変に使っていきましょう^^
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