相手に失礼すぎて反省… 約3割が「電話中」にやらかした失敗って？
「電話中に相手の名前を間違えた経験者の割合」だけど、調査によれは27.4%が間違えた経験があると答えている。また、性年代別では多くの年代で男性の割合が高いが、10〜20代男性は4割を超える結果だ。
俺自身は電話中に相手の名前を間違えた経験は多分ないと思う。ただ、仕事における電話で失敗した事は何度もある。昔美容室に勤めていた時、電話であたふたして「ちょっと他の人に変わって！」と怒られた事があったから。
この仕事は3年半続けたが、電話の応対は最後まで慣れる事ができなかった。元々喋るのが苦手で、電話に出た途端にスムーズに声を発する事ができないもので。「もしもし」が上手く言えない為、最初の言葉は「はい」と言うようにしている。