クレーム言える? | KILL YOURSELF

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クレームを言える人は心が狭い? クレームを言う人の心理とは - Ameba News [アメーバニュース]
http://news.ameba.jp/20151201-861/



 「あなたは『クレーム』言える?」と聞かれると、性格上なかなか言えない。でも、過去に2回ほど言った事はある。

 1回目は俺がよく行くネットカフェで、ネットから取り込んだ画像が機械のトラブルによりオジャンになってしまった事だ。会計時に「パソコンの調子おかしいんですけど」と思わず言ってしまった。それ以降も何度かトラブルに遭っているが、その時はしょうがないと思うしかなかった。

 2回目は当時よく行っていたメイドカフェで、会計の金額が違っていた事だ。俺は会計する前に必ず遣った金額を計算するので、その時に「おかしい」と感じた訳だ。スタッフにいろいろ説明して何とか収まったが、黙っていたら間違いないなくぼられていた。また、会計が違っていたら高くても安くても指摘するようにしている。

 近年些細な事でクレームをつける所謂"モンスタークレーマー"と言われる人間がいるけど、普段から何かとクレームをつけないと気が済まないのだろう。こういうのは心が狭いというより単なる変わり者という訳だ。