「虎に翼」のお兄ちゃんの言葉ではないけれど、「思ったことは言ったほうがいい」と最近思う。
いい事も、わるい事も。
特に悪ことは、ずっと心に溜めているとよくないなと思う。
もちろん伝え方も大事だけど。
今朝はXでいい方を伝えた話がながれてきた。
わたしの旧姓が珍しいのと、このママ友さんが偶然旧姓のときからの知り合いなのと、田舎の世間の狭さなどから繋がったありがとうリレーだった。父の喜びようはすごかったので、野菜づくりに限らず、やはり生産者さんやそのものを作り出したかたへのお礼って何らかのかたちで伝えたいなと思った
— 太陽とケイコムーン (@amazakeiko) October 5, 2024
ずいぶん前の話だが、父方のおばの納骨のときに残されたおじにお花を贈ったことがある。
前年に自分の父が亡くなって、納骨したら急に部屋ががらんとしてさみしくなったのを思い出したからだ。
きっと一人暮らしになったおじはもっと寂しい思いをしているはずだ。
その時に、お世話になったお花屋さんが、今日中の発送は難しいとおっしゃっていたのだが、翌日おじからお礼の電話がきた。
どうやら頑張って当日中に発送してくれたらしかった。
お花屋さんにお礼を伝えようと電話をかけたが、残念ながら昨日担当してくれた方はお休みとのこと。
電話を受けてくれた方に事情を説明して、お礼をお伝えくださいというと、それまでの超事務的な対応から、電話越しにも笑顔になっているのがわかるくらい声のトーンが変わった。
多分、電話を受けた時点でクレームだと思ったのでしょうね。
悲しいけど、多分普段はほとんど名指しの電話＝クレームなのではないでしょうか。
もっと「ありがとう」を伝えよう。
そう思った朝でした。
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