おはようございます
昨日はひたすら眠って充電できた
リピート率90％のコミュニケーション講座主宰
＆ライフコーチのささきさなえです。
昨日はあの人の言葉にイラッ
と
することについてお伝えしました。
昨日の記事はこちらです
今日はその続きです。
イラッとする原因
イラッとする原因は
コミュニケーションの視点から言いますと
「会話のキャッチボール」
がうまくいっていないから。
キャッチボール、
したことありますよね？
野球をしたことがなかったとしても
小さい頃にボールを投げたり
受け取ったりということを
したことがあると思います。
コミュニケーションのキホンは
キャッチボールと同じ
キャッチボールは
-------------------------
①ボールを投げる
②相手が受け取る
③相手がボールを投げる
④受け取る
-------------------------
の順番ですよね。
この①～④繰り返しは
コミュニケーションでも同じです。
それなのになぜか
これができていない人が多いこと
（私もありますよー
）
例えば、
あなたが白いボールを投げたとき
「なんで白いボールを投げるのよ！」
と言われ
黒いボールを投げ返されたらどうでしょう？
なんだか意味がわからないですよね？
「え？なんで怒っているの？」
とワケが分からない状態になってしまいます。
お子さんとの会話例
これを実際の
コミュニケーションに例えてみますね
例えば、お子さんが
「今、何時～？」
と聞いてきたとします。
それに対してお母さんが
「自分で時計を見なさいよ！」
と言ったとしたらどうでしょう？
会話のキャッチボールが
上手くいっていないですよね。
では、うまくいくパターンは
どうかと言いますと
----------------
「今何時～？」
「〇時だよー」
----------------
ですね
たったこれだけ？？？
と思うかもしれませんが
たったこれだけのことでも
上手くいっていない人が多いのです。
私もコーチモードのスイッチを切ると
やってしまいがち
なので気を付けるようにしています。
感情的になる前に客観的にみてみよう
いかがでしたか？
イラッとしたら
ご自身の会話を客観的に振り返ってみてください。
会話のキャッチボールを
スムーズにさせるだけで
あなたのイライラは激減しますよ
明日は
もう一つのパターンをお伝えしますね
イラッとするのはなぜ？
もっと自分の感情を深掘りしたい時は
【まとめ】
相手の言葉にイラッとしたら
会話のキホンができているか
意識してみましょう。
-------------------------
①ボールを投げる
②相手が受け取る
③相手がボールを投げる
④受け取る
-------------------------
試してみてくださいね
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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